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• 商家主页分享图配置

  2722 2025-11-12 《K米小程序预订》

  商家主页分享图配置用于转发分享小程序时展示的卡片图片。 效果图如下： 配置路径：智慧平台—设置—品牌门店

• 超市新增联盟商家

  2629 2026-03-27 《在线超市》

  超市新增联盟商家 需求背景： 功能介绍： 传统模式（使用管理系统的ktv商家） 纯线上商家（自助k商家） 配置流程 添加联盟商品或者套餐 库存预警 营业时间配置 打印小票说明 超市新增联盟商家 更新日期 ：2026年2月 需求背景： KTV可与周边商家合作，无需自建厨房，联盟商家提供餐食，提升了顾客在包厢的停留时间，创造更多消...

• 门店营业时间配置

  2529 2025-11-12 《K米小程序预订》

  营业时间分时间设置：可以满足商家工作日与周末不同的营业时间需求 路径：智慧平台—设置—品牌门店 效果展示：

• 联盟商家新增分账功能

  2505 2026-04-17 《在线超市》

  联盟商家分账功能 需求背景 功能介绍 使用流程 1、新增收费账户 2、新增收费项 3、关联联盟商家结算账户 ①传统模式商家 ②纯线上商家（自助K） 结算查询 联盟商家分账功能 更新日期 ：2026年4月 需求背景 当超市接入联盟商家后，客人下单联盟商品的钱是打到商家账上，再由KTV商家打款给联盟商家，这样处理起来十分不便，且容...

• 3、商家平台提示“房型信息还未同步”

  2381 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  商家平台提示“房型信息还未同步” 问题原因 ：通讯异常导致房型信息未同步 解决办法 ：检查网关小企鹅日志，解决通讯问题，再修改、保存房型，重新触发同步

• 自助K外卖单通知

  2290 2026-04-17 《在线超市》

  自助K外卖通知 需求背景 功能介绍 使用流程 1、关注公众号、完善个人信息 2、通知模板 自助K外卖通知 更新日期 ：2026年4月 需求背景 自助K接入联盟商家，客人下单或退单，对于场所服务人员完全无感知，也不利于后续对外卖是否送达的管理工作 功能介绍 针对这一需求，在【点单管理】中新增了【订单通知】功能，要接收通知的人员关注...

• 享聚惠商家核销操作指南

  2270 2026-03-25 《流量运营》

  下单操作 核销操作 核销记录查看： 查看核销后打款记录 下单操作 前往K米享聚惠商家小程序，在团购页面进行下单。 获得核销二维码，到店出示。 核销操作 团购订单的核销可以在订房管家进行操作。 首先微信要扫码绑定商家，具体操作如下： 路径：智慧平台—预订—场次库存 绑定成功后，进入订房管家， 点击扫码验券。 核销步骤：...

• 4、企微客户信息查询

  2025 2026-03-23 《K米支付》

  一、多渠道获客 1、获客方式说明 2、获客流程展示 二、运营数据查询 1、客户信息查询 一、多渠道获客 1、获客方式说明 企微运营的第一步是扩大私域流量，因此配置合理的获客方案 至关重要。目前K米娱管SAAS商家的企微获客方式包括： 扫桌贴码点单，引导客人添加企微； 扫前台放置的活码办卡或领券，引导客人添加企微； 扫员工手机出示的个人...

• 增加点单列表页是否显示会员价配置

  1990 2026-03-25 《服务员点单》

  1、增加 点单列表页是否显示会员价 配置 功能说明 配置方法 1、增加 点单列表页是否显示会员价 配置 更新时间 ：2026年2月 功能说明 需求背景 ：客人未在服务员点单登陆会员时显示“会员价” ， 但该客人的会员卡享受的可能是A类价。 导致登陆会员后享受的价格与登陆前显示的“会员价”不一致，从而引发客诉。 配置方法 路径：智慧平...

• 半自助-智慧平台配置手册

  1990 2026-04-22 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序支付 3、包厢轮播图 4、首页轮播图 二、预订活动设置 1、设置场次库存 2、抖音&美团授权 3、新增预订活动 4、团购活动关联小程序预订活动 三、自助相关参数 1、退款时限 2、续费提醒 3、小程序按钮 4、自动排房 本文档是K米商家改造半自助的轻量化教...

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