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• 第一章 基础设置

  4739 2024-01-12 《K米团队管理》

  包厢设置 等级设置 班次设置 奖惩规则设置 团队管理 参数设置

• Q2：皮肤/榜单资源接收成功，重启机顶盒后没有变化

  4679 2021-01-28 《锋云服务器》

  Q2：皮肤/榜单资源接收成功，重启机顶盒后没有变化 1.锋云桌面 机顶盒设置-选中所有机顶盒-个性化设置-自定义设置 中删除“UseLocalHomeConfig=1 ”，点击 确定 2.重启包厢机顶盒

• 2.2房型的管理

  4580 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  房型的管理 包厢所在区域管理 包厢类型的管理 包厢的创建 房型的管理 包厢所在区域管理 包厢区域同步后，可在智慧平台—超市—房型管理，包厢区域中查看 包厢类型的管理 包厢类型同步后，可在智慧平台—超市—房型管理，包厢类型中查看 包厢的创建 包厢信息创建同步后，可在可在智慧平台—超市—房型管理中查...

• 包厢产品问题

  4436 2023-01-13 《K米云游戏》

  设备编号参数丢失问题 没有游戏入口问题

• 纯自助-智助通后台配置手册

  4376 2026-04-07 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、K米支付签约 1、支付进件 2、实名认证 二、包厢信息配置 1、控制器全局设置 方案一：【视易联网智控】 方案二：【铂锐AI pro】 方案三：【科星网络控制器】 方案四：【和辰智控】 方案五：【立新求索智控】 2、添加智控设备 3、填写包厢信息 三、小程序部署 1、小程序授权 2、小程序装修 3...

• 1、基础教程

  4294 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

  一、功能参数配置 二、包厢预订 三、房型预订 四、包厢开房 五、包厢点单 六、包厢结账 七、会员办卡&充值 八、酒水存取 一、功能参数配置 二、包厢预订 三、房型预订 四、包厢开房 五、包厢点单 六、包厢结账 七、会员办卡&充值 八、酒水存取

• K米·商户通

  4258 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

  一、开通流程说明 二、包厢实时房态解读 三、账号管理说明 一、开通流程说明 二、包厢实时房态解读 三、账号管理说明

• 问题3:K米预订上套餐显示满房

  4205 2025-10-13 《K米小程序预订》

  问题描述：客人在K米小程序预订时，显示了满房无法预订。但是商家实际上还有包厢支持预订 操作方法： 1、线上虚拟包厢数增加包房数量 路径：智慧平台—预订—场次库存—完善包厢信息 （已有房型数+线上虚拟包厢数=当前库存) 2、开启库存释放 说明：启用自动释放库存，能够保证线上订单的最大化。 即订单一旦被开房核销，且当前房型还有空房时，线上...

• 2.10超市商品如何退单

  4108 2024-07-12 《海盟秀文档中心》

  超市商品如何退单 超市商品如何退单 路径：基础功能—前台收银—订单商城 可通过时间维度，付款方式，具体包厢号等条件查询相关订单/ 双击对应的订单，打开订单详情进入退单窗口 进行清零操作，商品可退数量归0后，在手动对需要退款的商品进行逐一的修改 点击确认，完成退款。

• 通娱系统排房、开房操作

  3973 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  1、收银系统排房 2、收银核验开房 1、收银系统排房 步骤一：前往通娱收银系统右下角会收到消息，点击「排房」 步骤二：在线预约信息中，找到客人的预订单，点击「排房」 步骤三：选择空闲的包厢，点击「确定排房」，完成排房 2、收银核验开房 步骤一：客人到店，在通娱收银系统找到之前排房的包厢，点击「预买」 步骤二：根据提示操作K米预...

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