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• 7.1.12.成本价调整

  3389 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->成本价调整；功能：当成库存成本出现异常，对库存数（不含寄存）的原成本价调整到合理范围的操作，如下图：查询成本调价单操作步骤：第1步：在上图查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。第3步：根据实际需要，点击上方的图片按钮进入后续操作，关...

• 3.1.总部会员等级

  3387 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->总店会员等级设置：以下情况需要在总部建立对应的会员等级 1.分店的会员等级需要与其它店共享通用的情况； 2.分店的会员等级不需要与其它店通用，但是总部需要相关数据；分店的会员等级仅单店使用，总部也不需要相关数据，可以不在总部设置会员等级。

• 无法进入游戏问题

  3384 2023-01-17 《K米云游戏》

  无法开启游戏问题 无法开启游戏问题 若大厅游戏设备无法正常开启游戏，需返回至应用主页，查看右下方设备信息（如下图）： 若设备信息显示待安排，则需根据操作流程获取设备MAC地址，并提交至业务对接人处进行设备门店归属配置； 设备MAC地址查看操作流程： 1、首页展示界面 2、遥控器输入暗码9371、打开设置界面；按B键返回首页。 3、查...

• K米商家整改通知查看及操作

  3357 2023-11-02 《K米支付》

  商家整改通知查看及操作说明 前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营； 》请各区...

• 3.7. 补打开房条

  3348 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->补打开房条要求房态：使用功能：补打开房条

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  3337 2023-09-05 《K米服务中心》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 8.会员点单流程

  3332 2024-01-05 《HLD产品使用说明》

  场景1：通娱收银系统-会员点单 场景2：通娱超市系统-会员点单 本期使用说明：如何通过会员进行点单消费 场景1：通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢，点击商品点单 第二步、点击上方会员卡，扫描客人出示的电子会员二维码，或者切换手动输入模式，输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购，点击落单或现结 第四步、以现结为例，点击...

• 7.4.1. 仓库设置

  3324 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->仓库设置；功能：对场所的仓库规划好后，进行设置。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->仓库设置->仓库设置”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1、名称不为空，不重名；2、在用的仓库不允许停用； 1）、出品主机-归属库房 2）、出品主机-寄存归属库房 3）、有单据在流程中（还未审核）”3、已使用过的和...

• 营销经理功能说明

  3323 2022-05-31 《K米商户通》

  1.营销小程序如何使用？ 2.管理者如何查看营销工作数据？如何设置营销操作权限 3.营销功能常见问题说明

• 3.9 包厢预订

  3305 2020-10-15 《服务员点单》

  服务员点单预订订金配置操作说明 一、包厢预订订金配置 菜单路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-分享设置-预订订金配置 在该菜单配置包厢预订时需要支付的订金金额，在服务员点单APP，操作包厢预订时，分享给顾客的预订链接，则需要顾客支付相应的包厢订金后，才可预订成功。 二、包厢或房型预订操作 菜单路径：服务员点单APP-工作台-房型预订/包厢预...

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