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• 六、服务重启视频教程

  2273 2025-05-07 《管理系统操作手册》

  服务重启教程 服务重启教程

• 管理系统基础应用

  2219 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

  一、收银无网关模式介绍 二、精通·无网关收银模式教程 三、通娱·无网关收银模式教程 四、收银服务重启教程 一、收银无网关模式介绍 二、精通·无网关收银模式教程 三、通娱·无网关收银模式教程 四、收银服务重启教程

• 智助通隐私政策

  1973 2025-11-05 《智助通小程序》

  智助通隐私政策 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用Cookie和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保存和保护您的个人信息 五、您如何管理您的个人信息 六、非个人信息授权使用 七、通知与修订 八、如何联系我们 智助通隐私政策 生效日期：2025年10月23日 智...

• 智助通商户服务协议

  1771 2025-11-05 《智助通小程序》

  智助通商户服务协议 一、协议的主体与范围 二、账号的注册 三、账号的使用 四、商户行为规范与责任承担 五、知识产权 六、协议的终止 七、通知与送达 八、不可抗力或其他免责事由 九、管辖、法律适用与争议解决 十、其他 智助通商户服务协议 欢迎您注册智助通账号并使用经营宝[请确认]智助通的服务！ 本《智助通商...

• 证书延期要求与作业范例

  1678 2025-09-26 《K米·技术服务认证系列课程》

  一、证书延期规则 二、证书延期作业要求 一、证书延期规则 已取得技术服务认证的成员，有1次 延长证书有效期的机会，延长时间为1年 ，具体规则如下图： 二、证书延期作业要求 证书延期需要提交作业，作业有两种类型，任选一种类型 完成即可，具体包括： ①服务员点单落地案例 ：需提交1例 ，该案例必须为当前所处年份完成的，且需含服务单验收达标截图...

• 通娱系统排房、开房操作

  1629 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  1、收银系统排房 2、收银核验开房 1、收银系统排房 步骤一：前往通娱收银系统右下角会收到消息，点击「排房」 步骤二：在线预约信息中，找到客人的预订单，点击「排房」 步骤三：选择空闲的包厢，点击「确定排房」，完成排房 2、收银核验开房 步骤一：客人到店，在通娱收银系统找到之前排房的包厢，点击「预买」 步骤二：根据提示操作K米预...

• 1、排房时出现“网关通信失败ret=10061”

  1063 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因 ：收银系统无法连接网关 解决办法 ：收银系统主机Ping下网关，保证ping的通，如果存在双网段情况，需要保证在同一网络上。 确认网络没问题后，重启一下网关通讯与小企鹅服务。

• 问题6:排房时出现“网关通信失败ret=10061”

  992 2025-11-04 《K米小程序预订》

  排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因 ：收银系统无法连接网关 解决办法 ：收银系统主机Ping下网关，保证ping的通，如果存在双网段情况，需要保证在同一网络上。 确认网络没问题后，重启一下网关通讯与小企鹅服务。 如何重启小企鹅： 步骤一：退出小企鹅 步骤二：关闭后台进程 打开任务管理器，在进程中找到如下服务，选择结束任务。...

• 2025技术服务认证结果

  66 2025-12-11 《K米·技术服务认证系列课程》

  2025技术服务认证结果，及各成员成绩，可下载附件查看。 附件 2025技术服务认证结果汇总.xlsx 2025技术服务认证成绩汇总.xlsx

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