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• 第二章：权限设置

  5681 2018-07-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  权限设置 为收银员或咨客配置预约排房的基础权限。 配置路径 ：通娱后台系统>人员设置>菜单权限 咨客配合美团点评预订需要的基础权限： 预订 预订转房 预订修改 包厢撤订 预订查询 预约排房 收银员配合美团点评预订需要的基础权限： 预约排房 预订转房 预订修改

• 问题9 赠送的酒水超市未打印小票？

  5639 2019-04-09 《K米商户通》

  赠送酒水超市未打印小票?解决办法：打开精通后台系统→主机维护→主机设置→修改。 把自动打印超市账单这一栏 打钩下，就可以了。

• 问题8 预售模式提示不允许挂靠酒水单？

  5621 2019-03-27 《K米商户通》

  8、预售模式提示不允许挂靠酒水单？可登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置，把预售的包厢是否允许挂靠酒水，设置为“允许”；

• EVS7800/7900 V4.5.3

  5588 2021-07-28 《锋云服务器》

  V4.5.3 20210527 增值服务 新增 下载禁播歌曲删除列表文件 重启增值服务，或者内置3小时定时，向网关请求禁播歌曲删除列表文件，文件保存/evideoktv/bin/servicemanager/serverdata/gatewayforbiddensong/remote 目录下； 新增 delete_notify_download...

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  5583 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 3.7K9型号POS机切汇付流程

  5576 2024-03-21 《K米支付》

  POS机具切换为汇付系统 切机流程 POS机具切换为汇付系统 目前K9POS机，支持切换为汇付系统。切换后可使用汇付商户号灌装使用，刷卡也是汇付通道。 汇付刷卡支持区域： 河北、山西、辽宁、安徽、江西、山东、广东、四川、甘肃、内蒙古、广西、西藏、新疆、北京、天津、上海、福建厦门 在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15...

• 会员优惠充值配置

  5574 2019-01-21 《K米点单》

  会员优惠充值配置 用户下单时会员余额不足，可以引导会员充值，不需要服务员介入的情况下用户可以自自助完成充值。 充值规则的信息读取管理系统的默认充值规则，位置如下： 点单屏效果图预览如下：

• 6.1.3.商品点单

  5568 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品点单功能：服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；步骤：参考“楼道点单系统->点单录入”

• 4.1.4. 超市销账

  5547 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市销账。功能：实现点单模式为“销账”的结账。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中，通过下拉列表选择或点击【刷卡】确认点单员，以此查询该点单员下未销帐的出品单列表；第3步：点击右上角的【销账】弹出结帐窗口，如下图所示：第4步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的...

• 2.3.2. 预订查询

  5505 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->业务查询->预订查询功能：查询预订登记信息，并可进行撤订、转开房等等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：对该预订记录的客人进行开房操作，前替是，该客人已预订到包厢，或已排过房； ...

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