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• 3.36. 解锁

  6156 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->解锁要求房态：锁定功能：包厢由锁定状态标记成使用。

• 3.29. 取消故障

  6145 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消故障要求房态：故障功能：将包厢由故障状态修改为空闲状态。

• 3.26. 消费清单

  6109 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->消费清单要求房态：使用、买钟功能：打印包厢的所有消费清单，包括房费、物品等。

• 3.33. 待客

  6099 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->待客要求房态：空闲、预订功能：包厢由空闲/预订状态标记成待客，一般用于待客看房标记。

• 3.34. 取消待客

  6047 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消待客要求房态：待客功能：包厢由待客状态标记成空闲/预订，一般用于待客看房结束后修改房态。

• 后结开房可选计费包厢类型

  6027 2025-05-15 《服务员点单》

  后结开房可选计费包厢类型 背景 功能介绍 版本要求 功能配置 使用流程 后结开房可选计费包厢类型 更新时间 ：2025年5月 背景 在日常经营中，会出现因某类房型客满，而为顾客调配其他类型包厢的情况。例如，小包厢满房后，给客人将包厢升级为中包，但收费仍按小包标准。 功能介绍 基于上述场景，服务员点单新版本允许商家在后结开房时按需...

• 8.2.9. 花单录入

  5753 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入功能：录入客人购买的花单。步骤：第1步：打开【花单录入】，先选择客人包厢，只能选择已开房/买钟的包厢。如下图：第2步：根据资源组选择指定的资源，然后在花环列表中选择购买的花环类型的数量。如下图：第3步：可重复第二步，同时录入该包厢的其它花单录入，完成后点击【落单】。注：花单的金额，系统仅做记录并提供报表，不需要...

• 设备编号参数丢失问题

  5750 2023-01-18 《K米云游戏》

  包厢设备编号参数丢失问题 若包厢内设备显示【设备编号参数丢失问题】，请尝试以下步骤解决； 重启应用； 重启机顶盒； 若无法解决，则需联系门店提交包厢机顶盒信息给业务对接人，进行具体问题的排查，必要时需要协助获取机顶盒日志信息。 设备编号参数丢失示例图 业务对接人：陈航 联系方式：18850078980（微信同号） 包厢设备编号参数丢失问...

• 8.25. 空置

  5689 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->空置要求房态：买钟、结账、清洁功能：包厢准备好了，可以待客，可以使用空置功能将房态标记成空闲。（也可以在清洁房态自动转空闲 后台参数->清洁转空置等待时间）。

• 8.2.7. 服务上台管理

  5643 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  入口：资源系统->业务操作->服务上台管理功能：应包厢客人的需要，确认上台时作服务登记,或服务结束后，进行下台操作，如果是以时长计费的资源，这个时间特别重要。。一、上台步骤：第1步：打开【服务上台管理】，如下图：第2步：从上图左上角，点击【选择包厢】，如下图：第3步：从上图中选择实际包厢，双击所需包厢即可。第4步：点击【刷卡】，弹出刷卡界面，操作刷卡后，提...

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