搜索结果 - K米服务中心

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3.23. 取消操作锁

4793 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消操作锁要求房态：无功能：相同工位存在多个主机，可能对同一个包厢存在并发操作，为防止异常系统会在某些操作中将包厢锁定，当再次使用包厢时，需要排除并发操作后解锁。操作锁提示如下图：解锁时提示：注：解锁需要有对应的业务权限，否则需要刷卡授权。
资金主体分账（乐刷）

4788 2024-09-12 《K米支付》

背景功能说明使用流程功能开通步骤步骤一步骤二步骤三步骤四功能使用步骤一、添加资金结算主体二、资金分账方案设置三、资金分账记录资金分账当前已支持乐刷、汇付、易宝通道背景 KTV经营涉及多方参与者，普遍存在分账的需求，而传统的财务处理方式会越来越难以满足复杂的商业环境。因此，期望借助自动化的系统，通...
3.10. 预买调整

4699 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->其他->预买调整要求房态：买钟功能：使用按位抵消模式（一般在有自助餐的场所使用）预买后，需要增加人数，就使用到该功能。具体如下图：第1步：选择需要调整的预买房间第2步：点击右侧【其他】->【预买调整】，或在【其他】中使用快捷键7第3步：弹出页面修改人数，【确定】；第4步：结账（具体见预买中的第8步）
1.1.7. 日志

4690 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：利云终端->首页->配置->日志功能：利云终端在使用中的运行日志，如下图：
3.1.总部会员等级

4686 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

[TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->总店会员等级设置：以下情况需要在总部建立对应的会员等级 1.分店的会员等级需要与其它店共享通用的情况； 2.分店的会员等级不需要与其它店通用，但是总部需要相关数据；分店的会员等级仅单店使用，总部也不需要相关数据，可以不在总部设置会员等级。
3.1 常规版本

4674 2024-06-03 《在线预订》

一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知二、活动方案调整三、预订消息接收本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐如果门店的线上预订活动包含酒水套餐，并不只收包厢费，那么就需要预先设...
4.4.数据重传

4623 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

[TOC]入口：分店通讯程序->分店前置机->更多->重传管理：由于数据库或通讯异常等原因，造成总分店其它数据不完整，可使用重传功能：可以重新上传的业务数据： 1.会员信息/账户变动数据； 2.分店账单业务数据； 3.库存业务单据；可以重新下载的业务数据： 1.会员信息/账户变动数据； 2.总部商品资料（需要总部统一维护商品模式）； 3.总部设置的活...
3.8K9型号POS机切易宝流程

4615 2024-08-07 《K米支付》

POS机具切换为易宝系统切机流程 POS机具切换为易宝系统在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上切机流程 1.机具报备将需要切换的POS机设备号（D1V**）通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银联报备和入网需等待审核，建议代理商提前提供机具名单报备。...
企微服务--常见问题解决方法

4521 2025-04-15 《企微服务交付教程》

一、企微获客席位转移（K米智慧平台）二、企微运营席位转移（微盛后台）三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试四、客户归属转移给其他员工（在职继承）五、如何获取企微客户的手机号六、手动添加标签或手机号七、下班后自动回复客人八、欢迎语没有生效九、微信账号注册认证常见问题：十、如何批量删除“单方面删除自己”的客户一、企...
7.4.1. 仓库设置

4496 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->仓库设置；功能：对场所的仓库规划好后，进行设置。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->仓库设置->仓库设置”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1、名称不为空，不重名；2、在用的仓库不允许停用； 1）、出品主机-归属库房 2）、出品主机-寄存归属库房 3）、有单据在流程中（还未审核）”3、已使用过的和...