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• 4.1 超市订单退款

  5222 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第二步：退单操作 通娱系统退款 第二步：退单操作 1、如第一步确认的订单类型为：超市（s）单操作入口 ：精通在线超市管理系统—【业务操作】—【超市退单】，找到指定的订单进行退款 2、如第一步确认的订单类型为：酒水（w）单操作入口 ：精通收银管理系统—【业务操作】—【已结退单】，找到指定的订单进行退款 如果没有找到对应的退款单，需要确认...

• 3.1.2. 商品销账

  5208 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->商品销账功能：点单业务为传单时使用，如下图所示：

• 3.4. 预订修改

  5185 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预订修改（快捷键：数字键8）要求房态：预订功能：修改包厢预订信息，如下图所示：步骤：第1步：选择需要操作的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预订修改】，或者使用快捷键8；第3步：依次填写客人姓名（根据联系电话自动匹配是否是会员/普客）、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；如果原来是会员修改成非会员点击【清除...

• 4.1.1. 收银设置

  5181 2018-04-17 《易通手册》

  [TOC] 设置与收银业务有关的控制参数，如下图： 窗口中，各项参数设置大都是单选的，可按字面意思进行理解选择，简述如下： 换房结算方式：由于各房间的收费标准可能不一样，换房后，包厢费的结算方式、最低消费的结算方式、钟点费的结算方式可以按统一的规则进行，系统为这三种费用分别提供四种结算方式。 按换房后的包厢结算：不管换房前后的包厢费、...

• 4.1.1. 超市点单

  5181 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单，也可以通过超市主窗口直接点单。功能：根据现场客人对商品消费的实际需求为客人进行点单、挂包厢账或现结。单品点单步骤：第1步：根据需要点击【选择包厢】、【挂账包厢】，分述如下： 1）、【选择包厢】：也就是本次点单商品计入该包厢的业绩，从已开机（正常开房、预买）的包厢中点选一个，如下图中： 2）、【挂账包厢】：...

• 2023年7月产品更新

  5170 2023-08-01 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.13 服务员点单_V3.0.12 二、商户通 商户通_V2.21.1 一、支付业务 服务员点单_V3.0.13 1、首页支持修改使用、预买房态的包厢备注 仅精通系统、使用或预买房态支持在服务员点单 APP 修改包厢备注； 第一步：需要先在权限组添加修改包厢备注的权限，路径： K 米智慧平台→支付→...

• 3.2.5. 营业报表

  5151 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->财务查询->营业报表功能：对包厢账单的收入和商品账单收入汇总统计。

• 1.2 如何核销顾客的订单

  5140 2019-01-04 《k米客》

  [TOC]登录视易精通量贩超市管理系统，在“请输入编码”处用扫码枪扫描顾客的订单二维码。订单即可自动出品并打印小票。 问题 ：找不到用户支付的订单怎么办？第一步：在商家公众号菜单中配置我的订单入口第二步：引导用户关注商家公众号第三方：点击该菜单，进入页面选择“团购订单”，在“未使用”列表中，可以找到对应的订单。

• 会员优惠充值配置

  5127 2019-01-21 《K米点单》

  会员优惠充值配置 用户下单时会员余额不足，可以引导会员充值，不需要服务员介入的情况下用户可以自自助完成充值。 充值规则的信息读取管理系统的默认充值规则，位置如下： 点单屏效果图预览如下：

• 4.1.1.1.4添加点单服务员

  5101 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加点单服务员】。功能：实现本次点单对应服务员的记录，也是服务员点单业绩的采集渠道。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【添加点单服务员】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：点单服务员认证通过后，后续的操作与超市点单一样；

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