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• 1.在线预定的退款

  7764 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  预定退款 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 第二种情况：客人预定时间已经到了，退款 第三种情况： 过了开唱时间，退款 预定退款 退款只能退3个月以内的订单 预定退款：预定退款可分为以下几种情况： 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 客人预定时间还没到，如图设置开唱前120分钟（由商家自行配置时间），客人在自己的订单页面退款...

• 第8章 资源系统

  7762 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  资源系统，针对夜总会场所引用外部资源（公关、模特）的有偿服务出于管理的需求，提供资源的考勤、上台、退台等业务管理、丰富的台票管理，包括：服务上台、服务退台、资源看板、花单录入、花单打印等数十项功能，为管理者提功实时的资源分布及服务情况。

• 4.1.1.1.4添加点单服务员

  7724 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加点单服务员】。功能：实现本次点单对应服务员的记录，也是服务员点单业绩的采集渠道。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【添加点单服务员】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：点单服务员认证通过后，后续的操作与超市点单一样；

• 问题8 预售模式提示不允许挂靠酒水单？

  7664 2019-03-27 《K米商户通》

  8、预售模式提示不允许挂靠酒水单？可登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置，把预售的包厢是否允许挂靠酒水，设置为“允许”；

• 3.5. 包厢撤订

  7655 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->包厢撤订要求房态：预订功能：取消预订，如下图所示：

• 4.3.2. 账单查询

  7645 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->账单查询。功能：查看结账后的帐单详情，并可根据实际情况进行帐单的更正处理，补打帐单等；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->帐单查询，参考下图所示：第2步：从查询结果中任意选中一条记录，下方的按钮变亮，其功能分述如下：1）、【查看明细】：显示所选帐单的明细及支付详情，参考下图所示：2）、【反结账】：该账单存在结算错误...

• 2023年6月产品更新

  7641 2023-07-31 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 服务员点单_V3.0.10 统一支付_后端_4.0.62 一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 1、赠送页面增加商品飞入效果 2、优化部分ios设备缓存丢失问题 服务员点单_V3.0.10 1、支持分享预订邀请函到微信 功能说明：智慧平台配置邀请函图片和商家信息后，可以在服务员点单发送...

• 1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单

  7614 2023-11-08 《K米支付》

  前言 在服务员点单APP上进一步赋能，在服务员点单上，可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银，服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步，从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理，提升服务员点单的合并收银能力。 服务费合并收单参数配置及包厢数据同步 路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置 将“是否启用服务费合并...

• 6.1.6.商品寄存

  7612 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品寄存功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”，打开下图所示的窗口：第2步：在上图中依次输入寄存包厢、客人姓名、联系电话、寄存卡号等； 1）、寄存包厢：开过房有开台单的包厢； 2）、寄存仓库：默认为主机的“寄存归属仓库”，可修改为其他...

• 3.4. 预订修改

  7605 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预订修改（快捷键：数字键8）要求房态：预订功能：修改包厢预订信息，如下图所示：步骤：第1步：选择需要操作的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预订修改】，或者使用快捷键8；第3步：依次填写客人姓名（根据联系电话自动匹配是否是会员/普客）、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；如果原来是会员修改成非会员点击【清除...

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