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第五章 功能使用流程
2314
2024-05-30
《在线预订》
一、客人在微信端预订包厢 1. 选择日期、房型、时段,开始预订; 2. 选择酒水套餐,如果有优惠券可以使用; 3. 确认订单,选择支付方式,完成支付; 4. 预订成功,获得包厢验证码,用于开房时核销。 二、收银台为预订的客人排房 1. 客人预订成功后,通娱收银系统右下角会收到消息,点击“排房”; 2. 在线预约信息中,找到客人的预订单,点击“排房...
8.9服务员点单呼叫响应操作说明
2196
2024-04-26
《K米支付》
服务员点单呼叫操作说明 1、呼叫发起 顾客在包厢内的点歌屏、点歌小程序等应用端,发起服务/买单/催单等业务呼叫 2、服务员点单APP接收呼叫及操作 服务员点单APP上,将同步线下的呼叫数据,关注对应包厢的服务员账号, 会收到APP推送(语音播报、震动)并且首页会出现呼叫信息悬浮窗,点击浮窗按钮即可进行相应呼叫消息页面,收到呼叫的其中任意1...
8.7服务员点单会员充值免单操作及配置
2057
2024-04-24
《K米支付》
服务员点单会员充值免单配置操作说明 一、功能适用场景: 此活动配置仅支持会员顾客,KTV场所在顾客结账时,可推荐会员顾客进行充值本次消费的N倍金额,即可享受本次消费免单,(例如消费200元,3倍会员充值600元,本次消费则可免单,会员账户会增加600元余额【其中400元本金,200元赠送】)以此来吸引会员顾客会员储值,达到留存会员顾客的目的。 二、智...
第四章 相关参数配置
1996
2024-05-30
《在线预订》
一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换(预订归类方式) 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径:K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款; 开通预订时...
15.2开通流程
1831
2023-09-08
《K米支付》
存钱宝-开通流程 一、查账宝端的开通流程 二、商家平台端的开通流程
十七章 数电票
1601
2024-07-26
《K米支付》
一、业务开通流程 【税局数电票种核定】 1.需拨打12266咨询当地税局场所营业执照是否已完成数电票种核定,若已完成即表示营业执照税号支持开具数电票;若未完成可咨询并登录当地税局官网进行申请核定。 【K米数电票业务开通】 1.编辑邮件内容:“商户号+商户名称+所属代理商名称+申请开通数电票功能”邮件发送给:kmsw@star-net.cn,抄送给:s...
第二章 场次库存设置
1576
2024-05-31
《在线预订》
一、场次设置须知 二、场次设置 1、完善房型信息 2、设置预订场次 3、设置房型库存 4、设置库存释放 5、设置满房 三、K米订房管理小程序 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-场次库存 一、场次设置须知 设置线上场次库存之前,需要先认真阅读《场次设置须知》 。 内容包含版本要求、设置须知、设置规则、风险预知,如下图: ...
第六章 常见问题汇总
1533
2024-05-30
《在线预订》
一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 1. 后台配置页面: 2. 客户端效果图: 一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 可以根据下面的教程配置小程序跳转链接。 1. 后台配置页面: 路径:K米智慧平台-公众号-自动回复 代码可在此处复制,然后替换两处绿色字体、以及最后的文字描述部分: <a ...
3.1 常规版本
1360
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 如果门店的线上预订活动包含酒水套餐,并不只收包厢费,那么就需要预先设...
3.2 简化版本
1323
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、设置可预订数量 2、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 简化版本vs常规版本,在【活动配置流程】、【预订转开房流程】、【特殊日价格】方面均有不同。 目前默认开通的是常规版本,门店可以进行对比,...
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