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• 利云云管理平台

  4118 2021-03-02 《利云云管理平台》

  K米短信配置

• 1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单

  4098 2023-11-08 《K米支付》

  前言 在服务员点单APP上进一步赋能，在服务员点单上，可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银，服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步，从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理，提升服务员点单的合并收银能力。 服务费合并收单参数配置及包厢数据同步 路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置 将“是否启用服务费合并...

• 3.11. 续钟

  4089 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->续钟要求房态：买钟功能：使用预买钟点费和买断预买后，需要增加消费时间，就使用到该功能。步骤：具体见预买中活动方案配置过程。此时结账单类型：续钟单。

• 1.1.6. 钱箱设置

  4040 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：利云终端->首页->配置->钱箱设置功能：配合通娱使用时，对收银钱箱的配置，如下图：

• 1.在线预定的退款

  3988 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  预定退款 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 第二种情况：客人预定时间已经到了，退款 第三种情况： 过了开唱时间，退款 预定退款 退款只能退3个月以内的订单 预定退款：预定退款可分为以下几种情况： 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 客人预定时间还没到，如图设置开唱前120分钟（由商家自行配置时间），客人在自己的订单页面退款...

• 2023年6月产品更新

  3985 2023-07-31 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 服务员点单_V3.0.10 统一支付_后端_4.0.62 一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 1、赠送页面增加商品飞入效果 2、优化部分ios设备缓存丢失问题 服务员点单_V3.0.10 1、支持分享预订邀请函到微信 功能说明：智慧平台配置邀请函图片和商家信息后，可以在服务员点单发送...

• 余额分账（汇付）

  3931 2024-03-01 《K米支付》

  一.商家进件汇付 二.商家登录汇付商户后台 三.后台添加被分账商户信息 四.余额分账 一.商家进件汇付 参考支付进件流程：https://open-doc.ktvme.com/api/kmpay/edit/paysign 出汇付商户号 二.商家登录汇付商户后台 汇付后台链接：https://dashboard.huifu.com/pa...

• 1.1.8. 系统设置

  3901 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：利云终端->首页->配置->系统设置功能：进入安卓系统的设置页面，如下图：

• 1.1.7. 日志

  3890 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：利云终端->首页->配置->日志功能：利云终端在使用中的运行日志，如下图：

• Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

  3859 2021-09-08 《锋云服务器》

  Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库 可能原因1：数据库 IP 填写错误，服务器 IP 有变动 解决方案：确认配置的数据库服务器 IP 是否正确，一般填写主服务器的 IP 可能原因2：查看系统版本是否为 4.5.3，如是，需要关闭所有锋云的自动搜歌功能，且不能多台服务器同时手动搜歌，否则会导致数据库崩溃 解决方案：尝试通过 数据库修复 功...

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