搜索结果 - K米服务中心

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第一章商家服务

814 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单商家服务商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...
1.2会员升级

790 2024-07-10 《海盟秀文档中心》

会员升级 1.线上升级 2.线下升级会员升级 1.线上升级第一步：配置升级规则路径：智慧平台—会员——会员等级设置第二步：进入公众号，在会员卡详情页选择升级方案进行升级 2.线下升级线下设置升级计划，当达到所需条件时，自动升级
邀请函支持按包厢房型设置

777 2025-01-22 《服务员点单》

预订邀请函支持按包厢房型设置功能说明功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容使用步骤预订邀请函支持按包厢房型设置更新日期：2024年12月功能说明背景：由于不同房型的包厢装修风格不同，玩法也有所区别，原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起，不能很好的体现包厢特色。所以，此次更新在原...
预订包厢支持收取预订订金

769 2025-01-22 《服务员点单》

预订包厢收取预订订金功能说明一、预订订金配置二、发送预订支付订单三、预订订金抵扣消费预订包厢收取预订订金更新日期：2024年7月功能说明服务员点单新增预付订金功能，员工在APP上完成预订信息的填写后，通过邀请函将预订信息发送给顾客，顾客完成订金支付后，才正式完成订房流程。如此一来，避免了私下转账，交易更有保障，支付...
支持线上操作酒水寄存确认

680 2025-01-22 《服务员点单》

线上支持操作酒水寄存确认功能说明使用步骤线上支持操作酒水寄存确认更新日期：2024年6月、12月功能说明当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确认寄存。该功能目前仅精通和云策系...
会员办卡充值支持组合支付

516 2025-03-07 《服务员点单》

会员办卡充值支持组合支付功能说明功能配置第一步：确认系统版本已满足需求第二步：配置会员办卡充值支付方式权限使用步骤会员办卡充值支持组合支付更新日期：2025年3月功能说明需求背景：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...
支持根据房型设置开房投屏图片

408 2025-03-05 《服务员点单》

支持根据房型设置开房投屏图片功能说明功能配置第一步：在活动展示页面点击“新增” 第二步：设置房型专属活动展示方案使用步骤支持根据房型设置开房投屏图片更新日期：2025年3月功能说明需求背景：不同房型的包厢环境、套餐价格不同，有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出，希望可以根据房型配置营销图片，...
K米POS收银支持账号密码登录

400 2025-03-10 《K米支付》

K米POS收银支持账号密码登录功能说明功能配置密码修改方式说明使用步骤 K米POS收银支持账号密码登录更新日期：2025年3月功能说明需求背景：商家反馈部分情况下打开APP获取不到商家号，导致无法正常收款，因此本次更新了账号密码登录的功能。当无法使用商户号直接授权登录时，可以临时使用账号密码登录，保障商家正常...
2.8 预订邀请函设置

371 2025-02-21 《服务员点单》

功能说明功能配置使用步骤功能说明营销经理完成包厢预订后，向顾客发送邀请函，展示预订信息、环境图片、促销海报，宣传视频等，主体内容包括：头部图片/视频：可放场所促销海报、宣传图片/视频、场景图商家信息：包括场所营业时间及定位地址预订信息：包括预订人、预订时间、预订包厢等信息环境图片/视频：可放场所环境图片，也可按需设置...
K米娱乐通支持公播连锁投放

272 2025-03-11 《产品更新》

K米娱乐通支持公播连锁投放功能说明功能配置第一种：K米智慧平台投放第二种：K米娱乐通小程序投放 K米娱乐通支持公播连锁投放更新日期：2025年3月功能说明需求背景：许多连锁商家反馈，连锁门店的公播投放方案是相同的，而娱乐通的投放之前是一家家门店单独配置。当连锁商家的数量较多时，就需要花费时间重复操作，效率比较低。...