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• 企微服务--常见问题解决方法

  2963 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 当开通席位的...

• 简介

  2844 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  K米服务中心2.0是对原有商家社区服务体验和管理的重大升级，其核心特点和优势可以总结如下： 1.小程序载体 小程序具有轻量化的特点，适合快速访问和使用 通过小程序实现即开即用，用户无需下载和安装额外的应用程序，方便快捷 界面友好、操作简便，提升了用户的使用体验 2.信息触达 平台结合公众号模板消息能力，确保互动信息能够及时、准确地传达...

• 邀请函支持按包厢房型设置

  2772 2025-01-22 《服务员点单》

  预订邀请函支持按包厢房型设置 功能说明 功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容 使用步骤 预订邀请函支持按包厢房型设置 更新日期 ：2024年12月 功能说明 背景 ：由于不同房型的包厢装修风格不同，玩法也有所区别，原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起，不能很好的体现包厢特色。 所以，此次更新在原...

• 特殊日设置及相关说明

  2692 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  特殊日设置及相关说明 1.特殊日的创建 2.使用场景 3.相关说明 特殊日设置及相关说明 1.特殊日的创建 活动的配置 套餐的配置 套餐支持选择展示时段：不限制，仅特殊日，仅平时 不限制：该套餐在平时与特殊日都可展示、预定。 仅特殊日：该套餐仅支持在特殊日展示、预定。 仅平时：该套餐仅支持在平时展示、预定...

• K米POS收银支持账号密码登录

  2652 2025-03-10 《K米支付》

  K米POS收银支持账号密码登录 功能说明 功能配置 密码修改方式说明 使用步骤 K米POS收银支持账号密码登录 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：商家反馈部分情况下打开APP获取不到商家号，导致无法正常收款，因此本次更新了账号密码登录 的功能。当无法使用商户号直接授权登录时，可以临时使用账号密码登录，保障商家正常...

• 商品退单支持退至预付费

  2559 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 支持根据房型设置开房投屏图片

  2529 2025-03-05 《服务员点单》

  支持根据房型设置开房投屏图片 功能说明 功能配置 第一步：在活动展示页面点击“新增” 第二步：设置房型专属活动展示方案 使用步骤 支持根据房型设置开房投屏图片 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：不同房型的包厢环境、套餐价格不同，有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出，希望可以根据房型配置营销图片，...

• 资金主体分账（易宝）

  2482 2024-11-14 《K米支付》

  功能说明 使用流程 一、代理商邮件申请开通功能 二、添加结算主体 三、分账方案设置 四、资金分账记录 资金主体分账当前已支持乐刷、汇付、易宝通道 功能说明 资金主体分账功能支持将商户每一笔交易成功的资金，按照预设的分账方案，严格依据分账比例自动将款项分配给分润方，极大提高了资金处理的效率，还减少了误差。 此外，平台提供的分账记录查询，...

• 支持线上操作酒水寄存确认

  2339 2025-01-22 《服务员点单》

  线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 ：2024年6月、12月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。 为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确认寄存。 该功能目前仅精通 和云策系...

• 2.3会员价格的设置

  2250 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  会员价格的设置 线下价格配置 会员价设置 会员折扣设置 会员价格的设置 线下价格配置 商品设置中，价格类型与线上价格类型的对应关系 标准价格——超市价；会员价格——会员价 价格三——包厢价；价格四—— VIP 类 价格五—— A 类价；价格六—— B 类价 管理系统中价格类型的名称，可在参数设置...

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