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K米商家整改通知查看及操作
3350
2023-11-02
《K米支付》
商家整改通知查看及操作说明 前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况,导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构(通道方)限制交易结算,从而极大影响场所交易经营,因此,K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改,从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营; 》请各区...
服务中心小程序「工具箱」使用指南
3332
2023-09-05
《K米服务中心》
一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1:通讯检测 工具2:MAC重置 工具3:商户通数据重捞 工具4:歌曲信息同步检测 大家好,今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题,日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现,很多处理问题的操作,受到了账号或者平台...
3.9 包厢预订
3296
2020-10-15
《服务员点单》
服务员点单预订订金配置操作说明 一、包厢预订订金配置 菜单路径:智慧商家平台-支付-服务员点单-分享设置-预订订金配置 在该菜单配置包厢预订时需要支付的订金金额,在服务员点单APP,操作包厢预订时,分享给顾客的预订链接,则需要顾客支付相应的包厢订金后,才可预订成功。 二、包厢或房型预订操作 菜单路径:服务员点单APP-工作台-房型预订/包厢预...
1.8 口味信息设置
3226
2018-11-23
《在线超市(按职位展示)》
口味信息设置 第一步:商家口味设置 第二步:配置商品口味 口味信息设置 第一步:商家口味设置 操作入口 :智慧平台—【超市】—【功能设置】—【口味设置】,选择所要设置的商家,在此设置完商家的所有口味信息 第二步:配置商品口味 操作入口 :智慧平台—【超市】—【超市商品】,选择所要设置的商家,选择对应商品,点击“详情”进入...
1.3 如何设置无效佣金
3213
2019-01-04
《k米客》
如何设置无效佣金 如何设置无效佣金 为确保K米客带来的订单都是场外引流的真实订单,而非场内临时拉客的订单,商家可以设置订单付款到消费的时间间隔小于多少分钟的订单为无效订单,不发放提成。设置路径: 智慧平台——>会员——>K米客——>K米科设置——>无效佣金时段设置。设置完成后记得点击【保存】哦!
预定常见问题
3211
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
排房时出现“网关通信失败ret=10061” 排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 商家平台提示“房型信息还未同步” 排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因:收银系统无法连接网关解决办法:收银系统主机Ping下网关,保证ping的通,如果存在双网段情况,需要保证在同一网络上。 排房时出现“授权失败(errcod...
1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单
3176
2023-11-08
《K米支付》
前言 在服务员点单APP上进一步赋能,在服务员点单上,可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银,服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步,从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理,提升服务员点单的合并收银能力。 服务费合并收单参数配置及包厢数据同步 路径:智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置 将“是否启用服务费合并...
1.6 如何查询我的K米客
3174
2019-01-04
《k米客》
如何查询我的K米客 如何查询我的K米客 商家可以在后台查询店内K米客的注册情况,查看K米客的昵称、性别和手机号等基本信息。**查询路径:智慧平台—>支付—>实时订单—>K米客数据—>K米客列表。
1.7 如何利用周边商户推广K米客
3157
2019-01-04
《k米客》
如何利用周边商户推广K米客? 如何利用周边商户推广K米客? K米客不仅可以吸引个人成为KTV的推广员,也支持吸纳周边的餐饮店、电影院等商铺成为KTV的推广渠道,组成异业联盟互相导流。第一步:引导周边商铺注册成为K 米客;第二步:登录智慧平台——>支付——>K 米客数据查询,打开K 米客列表;第三步:找到商铺的注册信息,点击右侧二维码【下载】按钮,将二...
1.12 营销位设置
3146
2018-11-26
《在线超市(按职位展示)》
营销位设置 营销位设置 商家微信公众号,商家主页对应的营销位设置方法:操作入口 :智慧平台—【微信】—【店铺位设置】2、配置完成,保存成功后,可以进入商家微信公众号,商家主页的展示情况,刷新页面直接生效。
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