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• 3.10. 预买调整

  5521 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->其他->预买调整要求房态：买钟功能：使用按位抵消模式（一般在有自助餐的场所使用）预买后，需要增加人数，就使用到该功能。具体如下图：第1步：选择需要调整的预买房间第2步：点击右侧【其他】->【预买调整】，或在【其他】中使用快捷键7第3步：弹出页面修改人数，【确定】；第4步：结账（具体见预买中的第8步）

• 3.20. 结账重开

  5430 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->结账重开要求房态：空闲、结账、清洁功能：原包厢已经结账，需要重新打开。说明：1、会生成新的账单标记为结账重开（账单查询中可查）； 2、如果原计费方案是抵消，这里就不再收取抵消； 3、上次包厢消费和这次包厢消费累计达到超免活动条件，还能享受超免活动。 4、预买结束后的房间，不允许...

• 3.24. 清洁

  5401 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->清洁要求房态：空闲、买钟、结账功能：客人离开包厢后，包厢需要清洁，可用此功能标记包厢状态为清洁（也可以在结账后自动转清洁 后台参数->结账转清洁等待时间）。

• 3.28. 故障

  5369 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->故障要求房态：空闲功能：包厢由空闲状态标记成故障状态。如图：设置故障后房态：

• 3.12点单物品图片投屏

  5349 2021-01-13 《服务员点单》

  3.12.1 机顶盒版本要求 3.11.2 使用过程 3.12.1 机顶盒版本要求 N10的7.3.0及以上版本 N11 魔云8以上 T66的6.5.0及以上版本 N07的640以上 3.11.2 使用过程 首页-包厢-点单-点击物品图片，右上角图标支持投屏至屏幕

• 2.2.11. 花单退单

  5276 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入退单功能：录入花单的退单操作步骤：第1步：打开【花单退单】，先选择客人包厢;第2步：在左边选择需要退单的具体花单，然后录入数量，如下图:第3步：点击【退单】，完成退单操作。

• 支持根据房型设置开房投屏图片

  5216 2025-03-05 《服务员点单》

  支持根据房型设置开房投屏图片 功能说明 功能配置 第一步：在活动展示页面点击“新增” 第二步：设置房型专属活动展示方案 使用步骤 支持根据房型设置开房投屏图片 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：不同房型的包厢环境、套餐价格不同，有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出，希望可以根据房型配置营销图片，...

• 2.4.2. 火警

  5214 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->火警功能：火灾发生时，向所有包厢发送火警消息，协助逃生。如下图所示：步骤：第1步：就上图中直接点【发送火警】即完成。

• 3.7. 补打开房条

  5164 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->补打开房条要求房态：使用功能：补打开房条

• 8.2.14. 资源呼叫

  5139 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->资源呼叫功能：客人通过包厢点歌台查看资源时，当对感性趣的资源发出呼叫时，作为资源管理者可以通过些信息安排她们去试台。。如下图说明：1、【刷新/手动刷新】 1)、手动刷新时即刻刷新 2)、自动刷新时按设置频率刷新”2、【响应】： 1)、呼叫中资源状态为“试”，响应后仍为“试”，记录显示“已响应” 2)、“已响应”...

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