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• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  8605 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 4.1.1.1.2. 提取

  8539 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->提取。功能：从暂存待确认的点单信息进行提取，以便再进行后续操作。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【提取】弹出如下窗口：第3步：在左列表中上下移动光标后，右侧会同步显示该单号的具体点单内容。从上图左侧列表中选择需要提取的单子后，点击右下角的【提取】，超市点单窗口“已点单列表”立刻被所选的暂存...

• 2.1.1. 预约管理

  8521 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客系统->预订业务->预约管理功能：根据各时段各种包厢的可预约数，科学分配引导、可查看客人的预约要求，可进入预约登记、修改、撤订，如下图所示：步骤：第1步：点击各个时段后，下方自动显示已预订的记录；第2步：长按某条预约记录，将显示预订详情，可修改、撤订，弹窗如下图：其他说明：1、上图中的可预约时段，是依据“后台管理->运营设置->预约设置->预约时...

• 8.会员点单流程

  8486 2024-01-05 《HLD产品使用说明》

  场景1：通娱收银系统-会员点单 场景2：通娱超市系统-会员点单 本期使用说明：如何通过会员进行点单消费 场景1：通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢，点击商品点单 第二步、点击上方会员卡，扫描客人出示的电子会员二维码，或者切换手动输入模式，输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购，点击落单或现结 第四步、以现结为例，点击...

• 常见问题分析

  8468 2021-10-26 《考勤助手》

  扫描二维码时没有进入到注册页面或者进入到的页面和文档上不一致 进入登记页面/小程序时，提示 资源联系电话重复，无法识别身份 扫描二维码时没有进入到注册页面或者进入到的页面和文档上不一致 如果扫码后进入到的页面和文档上不一致，请确认是否开启了后台的启用小程序配置 如果扫码后，进入的是如下页面。请确认移动掌柜APP上登录的账户...

• 5.1.3.支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作

  8387 2023-09-18 《K米支付》

  [TOC]支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作 支付宝服务商平台登录地址：https://p.alipay.com/page/p-home/index 一、支付宝服务商平台登录 登录“支付宝服务商平台”后，点击【服务员商运营-设备运营】 二、转签约设备接收 联系代理商，确认其设备已经转签约至K米（kmservice@star-net.cn）账户...

• 2.2 台票充值相关设置

  8364 2021-11-01 《考勤助手》

  台票充值自动签到 默认充值金额 台票充值自动签到 路径：赢娱后台管理系统 —>【F5运营参数】—>【营业参数设置】 可配置资源充值台票时，是否自动签到。 默认充值金额 路径：赢娱资源系统—>【信息设置】—>【资源等级设置】，可配置资源等级对应的默认充值金额。 资源在考勤助手APP充值时，默认会显示资源对应的资源等级配置...

• 1.1.2. 服务器配置

  8311 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC] 入口：利云终端->首页->配置->服务器配置 功能：根据场所的实际情况，终端需要连接的通娱服务器，根据实际情况填写，如下图所示： 步骤： 第1步：在上图中根据需要填写，各项内容说明如下： 1）、服务器：也就是填写通娱服务器的IP地址。 2）、端口号：默认8090，没有其他特别情况就用这个值，无需改； 3）、主机名：该利云终端在整个系...

• 支付方式配置

  8278 2021-09-26 《K米点单》

  支付方式配置 微信、支付宝配置 登录管理系统后台，打开支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明 新版本管理系统（version>=20161222）支付通道配置说明： 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 ...

• 4.1.1.1.3. 添加赠送人

  8269 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】。功能：根据员工的赠送权限，实现对客人的商品赠送。步骤：第1步：进入超市点单主窗口； 第2步：点击【添加赠送人】弹出如下窗口刷员工卡认证： 第3步：赠送人授权通过后，弹出类同超市点单一样的窗口，只是所能点的类别、商品均是该赠送人可以赠送的，不能赠送的商品自动被过漏掉，点商品...

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