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• 数据库执行初始化脚本

  5542 2022-01-17 《精通管理系统使用说明》

  执行初始化脚本 一、登陆数据库 二、加载脚本 执行初始化脚本 一、登陆数据库 点击任务栏数据库图标，使用默认账号登陆SQL Server。 二、加载脚本 1、展开数据库，选择eVideoBill_SH，点击【新建查询】 备注：通娱管理系统数据库为eVideoBill_ET 2、点击文件→打开→文件：选择对应的脚本 ...

• 1.3 超市商品排序

  5517 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品排序 如何对商品进行排序 超市商品排序 如何对商品进行排序 1）、默认按管理系统上传的商品排序，最新的商品类别和商品排在前面 2）、商家可以自行调整商品类别和商品的排序 具体步骤如下： 在超市商品界面，点击排序 ，然后对商品大类或商品，长按鼠标左键 ， 通过上下拖动 来排序，确定顺序后点击保存即可。

• 5.2. 赠送录入

  5499 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->赠送录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费情况，在权限范围内进行赠送物品的操作；参考下图所示：步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加赠送人】”后的一切操作；

• 5.1. 点单录入

  5491 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->点单录入。功能：楼面服务人员针对包厢客人的消费要求进行点单录入操作；参考下图所示：步骤：第1步：在房态显示区域，选中要进行点单的包厢；第2步：在上图右侧点击【点单录入】，进入下图所示的窗口：第3步：类同“超市管理系统->业务管理->超市点单”的第1-7步；第4步：最后点【落单】完成。

• 商户通各功能版本要求

  5488 2021-08-04 《K米商户通》

  开通商户通最低版本要求：新精通：20181127，通娱：20180503 远程三送：精通20181127及以上版本，通娱20190322及以上版本 订位人显示版本：精通20190316及以上版本，通娱20190316及版本 取消预订：精通是20190620及以上版本，通娱20190606及以上版本 主题包厢预订：所有点歌系统必须是魔云9 自定...

• 2.3.1. 等位查询

  5473 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...

• 1.4服务助手-服务员点单包厢数据同步及服务费合并收单

  5471 2023-11-08 《K米支付》

  前言 在服务员点单APP上进一步赋能，在服务员点单上，可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银，服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步，从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理，提升服务员点单的合并收银能力。 服务费合并收单参数配置及包厢数据同步 路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置 将“是否启用服务费合并...

• 2.1.2. 包厢预约

  5470 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->包厢预约功能：主要是针对现场预约的场景，可以不选择具体的包厢，直接预约到房型也可以，如下图所示：步骤：第1步：依次填写客人姓名、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；第2步：根据实际情况是否选择具体的包厢，然后【保存】；

• 4.1.5. 反结账

  5465 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->反结账。功能：帐单存在结算错误时，对存在错误的账单进行支付方式的更正操作。步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->超市销账,打开如下所示的窗口：第2步：在上图中输入要更正的账单号后，【确定】弹出结帐窗口，如下图所示：第3步：根据实际情况选择对应的支付方式，后续的操作，参考“超市点单”第7步以后和“其他说明”。说明...

• 4.1.7. 网络退款失败订单

  5457 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）退款失败的订单进行处理；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单,打开如下所示的窗口：第2步：从查询结果中选中要处理的订单，再点击【处理订单】即可。 1）、需要业务权限：网络支付退款、撤销 2）、处理成功后，生成订单，类型为“...

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