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• 3.21. 换房

  7209 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->换房要求房态：使用、买钟预买换房：预买状态下换房，如下图使用状态下换房：其他按钮：【换房规则】：当默认换房规则（后台管理系统->参数设置->默认换房规则）不满足需求时，根据需要修改的换房规则，界面如下图：【配置计费】：只有在后结换房中有该功能，能重新配置目标房间的计费方式。【换房】：当不能和[换房呼叫主机]...

• 支持根据房型设置开房投屏图片

  7156 2025-03-05 《服务员点单》

  支持根据房型设置开房投屏图片 功能说明 功能配置 第一步：在活动展示页面点击“新增” 第二步：设置房型专属活动展示方案 使用步骤 支持根据房型设置开房投屏图片 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：不同房型的包厢环境、套餐价格不同，有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出，希望可以根据房型配置营销图片，...

• 2.3 秒杀商品购买

  7138 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  秒杀商品购买 第一种：在线超市主页购买秒杀商品 第二种：扫描电视端秒杀二维码购买 秒杀商品购买 第一种：在线超市主页购买秒杀商品 扫包厢码，进入在线超市主页，可以看到秒杀 大类。点击后可以看到秒杀活动列表 同一个秒杀活动，如果有多个时段，在列表中会显示多个相同名称的秒杀活动，按时段展示。排序方式方式为：正在进行中，距开始、...

• 支持非会员续存

  7105 2025-04-17 《服务员点单》

  支持非会员续存 功能说明 功能配置 第一步：必填参数配置 第二步：相关参数配置 使用步骤 支持非会员续存 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 之前服务员点单酒水续存功能仅限会员可使用，但实际经营中，部分商家也想在服务员点单为非会员进行续存，但会出现寄存失败的情况。 所以在在原有功能基础上，服务员点单支持了非...

• 3.17. 商品退单

  7094 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->商品退单功能：商品消费的退单操作，包括已结账和未结账的消费商品。如下图所示：步骤：第1步：选择账单的营业日期，允许退单的账单时间，系统不做限制；第2步：输入包厢名称或具体账单号，查询要退的商品账单，左侧下方会显示筛选后的账单信息；第3步：选择对应账单后，在中间的商品列表中，点击要退的具体商品，在弹出框中输入退货数量；第4步：选...

• 2.1.4. 预订转房

  7052 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预订转房功能：根据实际情况，将预订好的具体包厢信息换到另一个包厢，如下图所示：步骤：第1步：选中要转房的记录；第2步：选择“目的包厢”；第2步：点击【确定转房】；

• Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏

  7027 2021-01-28 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 需要针对这首歌的路径手动搜歌，具体操作： 1.服务管理器-设置页面-文件服务-手动搜歌 2.仅勾选你刚才加歌的路径，比如 (mnt/DISKA/PARTITION1/265/)，点击确定 3.等待搜歌完成，然后等待右下角气泡提示本地表生成结束后，重...

• 2.8 预订邀请函设置

  6978 2025-02-21 《服务员点单》

  功能说明 功能配置 使用步骤 功能说明 营销经理完成包厢预订后，向顾客发送邀请函，展示预订信息、环境图片、促销海报，宣传视频等，主体内容包括： 头部图片/视频：可放场所促销海报、宣传图片/视频、场景图 商家信息：包括场所营业时间及定位地址 预订信息：包括预订人、预订时间、预订包厢等信息 环境图片/视频：可放场所环境图片，也可按需设置...

• 3.16. 退钟

  6968 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->常用->退钟要求房态：买钟功能：预买后，客人达不到消费时长需要退钟，使用此功能；页面如图：步骤：第1步：选择需要退钟的包厢；第2步：点击【常用】->【退钟】进入退钟页面；第3步：修改关房时间：1、买钟活动，且时间不低于后台管理系统->营业参数设置 中[包厢消费时长低于X分钟不允许退钟]中的时间；2、买断活动，时间不低于后台...

• 2.4.1. 总台消息

  6965 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->总台消息功能：根据实际情况，向指定的包厢发送一些宣传信息或预警信息，如下图所示：步骤：第1步：从上图左侧，按区域勾选要指定发送的包厢；第2步：从消息类型中选择一种，这几种模式解释如下： 1）、走马灯：文字在同一行，逐字滚动的效果； 2）、弹出式信息框：在点歌台和电视机上都显示一个信息框，过一会儿自动...

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