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• 2.10超市消费送券

  7644 2019-10-15 《在线超市》

  超市消费送券 第一步：创建超市消费送券活动 第二步：按活动类型设置 1、消费数量达标送券 2、消费金额达标送券 注意事项 超市消费送券 当线上点单消费满足活动要求时，系统直接向用户发放优惠券，从而刺激顾客消费。分别有[消费数量达标送券]和[消费金额达标送券]两种类型。 配置步骤如下： 第一步：创建超市消费送券活动 在K米智慧平台...

• 4.1.1.1.1. 暂存

  7599 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->暂存。功能：针对现场点单后，但临时有变更，还来不及支付或确认的点单信息进行暂时保存，以便需要时提取再进行后续操作。步骤：第1步：参见“超市点单”前6步;第2步：点击【暂存】完成；关于暂存的细节说明如下：点单窗口右侧的“已点列表”被清空；左上端“已选包厢”被清除；生成暂存单，暂存的内容包括： 1）序号...

• 附录4：常见问题

  7572 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  常见问题解析 常见问题解析 1、排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因 ：收银系统无法连接网关 解决办法 ：收银系统主机Ping下网关，保证ping的通，如果存在双网段情况，需要保证在同一网络上 2.排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 问题原因 ：网关密码不对 解决办法 ：核实网关密码 3、商家平台提...

• K米支付

  7548 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单

• 2023年8月产品更新

  7472 2023-08-29 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 二、商户通 商户通_v2.23.2 商户通_v2.23.1 三、在线超市 在线超市_K-push_V1.7版本 一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 1、新增参数控制权限：支持手机号寄存时修改客人手机号 配置路径：K米智慧平台→支付→服务员点单→点单设置→通用设置→寄存设置→是否允许修改...

• K米商家支付配置切换操作说明

  7384 2022-11-30 《K米支付》

  代理商平台支付配置操作说明 一、代理商平台-场所管理中心-商家支付配置 1、若需要为下属商家进行支付通道及账户切换配置，可在点击“设置”图标按钮，进入商家支付账户通道配置页面。 二、代理商平台-场所管理中心-商家支付配置-支付配置 1、 “默认支付”页面“已勾选”勾选的为该商户当前“默认”使用的支付账户通道（支持同时选择多条通路），若选择多条通路，默...

• 2.1.6. 等位登记

  7368 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->等位登记功能：针对营业中，到场客人过多，取号排队等候，让客人有序消费，集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能，如下图所示：步骤：第1步：点击【等位登记】，上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等；第2步：点击【取号】，自动完成打单；其他按钮说明：1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行...

• 2.1.1. 预约管理

  7344 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客系统->预订业务->预约管理功能：根据各时段各种包厢的可预约数，科学分配引导、可查看客人的预约要求，可进入预约登记、修改、撤订，如下图所示：步骤：第1步：点击各个时段后，下方自动显示已预订的记录；第2步：长按某条预约记录，将显示预订详情，可修改、撤订，弹窗如下图：其他说明：1、上图中的可预约时段，是依据“后台管理->运营设置->预约设置->预约时...

• 第六章：虚拟包厢设置

  7313 2018-04-21 《K米·美团点评预订操作手册》

  如果商家需要增加库存，可以在管理系统中增加虚拟包厢。 操作路径 ：精通后台管理系统 > 包厢设置 > 包厢信息维护 1、打开精通后台管理系统 2、在首页选择包厢设置 3、选择包厢信息维护 ，点击新增 ，添加新的包厢信息。可另外命名作为区分 说明：支持批量添加包厢信息，点击批量增加 ，按要求填写相关信息即可。

• 问题7 商户通赠送的订单无法正常结账？

  7290 2019-03-27 《K米商户通》

  商户通赠送的订单无法正常结账？ （1）在业务操作入口进行多酒水单结账；（对该包厢进行核销） （2）登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置，把赠送单是否要销账设置为”否”； （3）设置完成后请重启收银系统；（以后赠送的酒水就无需结账）

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