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• 7.1.11.销售价调整

  5402 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->销售价调整；功能：实现营业过程中对售价的预约变价或永久变价。操作界面参考如下：操作步骤，这里不再赘述，参考“物品申购”，相关业务说明如下：1、商品选择： 1）、所有商品类别，所有启用的、参与库存管理的商品； 2）、过滤掉与总店关联的物品； 3）、生成单据后再关联物品，不允许审核； 4）、审核后再关联...

• 第一章 开通说明

  5345 2020-10-14 《服务员点单》

  1.1 开通服务员点单 1.2 下载安装包

• 3.20 商品提成业绩

  5338 2023-08-30 《服务员点单》

  线下提成方案配置 APP 查看商品提成 同步历史业绩数据 `管理系统版本要求：TY通娱A-V5.0-20230816[]及以上 APP版本要求：服务员点单V3.0.15及以上版本 线下提成方案配置 提成方案设置后，会清除线上历史提成业绩数据，由线下重新上报 路径： 通娱综合平台系统 → 数据挖掘 → 商品提成报表 → 方案设置 ...

• 5.5.本人点单查询

  5304 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->本人点单查询功能：服务员查询自己的点单情况，了解本人的点单业绩进。步骤：第1步：在“楼道点单系统”主窗口主菜单中，点击【本人点单查询】；第2步：进入的查询窗口有两个标签，说明如下： 1）、明细查询：也就是每次点单生成各张出品单的内容，参考下图： 2）、汇总查询：也就是对自己所点的商品按同名商品汇总，参考下图：

• 2.1.新增分店

  5292 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]分店第一次和总部联网通讯的确认步骤：第1步：总、分店的通讯服务配置完成，并成功启动；第2步：在集中后台->运营设置->分店设置中，显示待审核的联网申请分店；第3步：选择新店记录后，点击下面的【审核成新店】；第4步：审核时，会弹出确认分店编号、名称和区域的设置，注意分店编号不能与已有的分店号重复；

• 第二章 基础设置

  5282 2020-10-14 《服务员点单》

  2.1 物品设置 2.2 包厢设置 2.3 服务员设置 2.4 点单设置 2.5 赠送设置 2.6 打印结账单设置

• Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏

  5224 2021-01-28 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 需要针对这首歌的路径手动搜歌，具体操作： 1.服务管理器-设置页面-文件服务-手动搜歌 2.仅勾选你刚才加歌的路径，比如 (mnt/DISKA/PARTITION1/265/)，点击确定 3.等待搜歌完成，然后等待右下角气泡提示本地表生成结束后，重...

• 1.5.APP信息服务设置

  5195 2018-12-07 《短信SMS管理》

  [TOC]1.5.APP信息服务设置 入口：后台管理->短信SMS管理->APP信息服务设置；功能：为通娱移动掌柜APP提供相关操作的执行通知；或向相关操作人发起待办授权提醒，如下图所示：说明：默认这8项服务都是停用的，需要时手动开启；

• 服务器版本更新说明

  5156 2021-03-08 《锋云服务器》

  EVS7800/7900 V4.5.3 EVS7800/7900 V4.5.2 EVS7800/7900 V4.5.0 EVS7800/7900 V4.4.0 EVS7800/7900 V4.3.0 EVS7800/7900 V4.2.0 EVS7800/7900 V4.1.0 EVS7800/7900 V4.0.0 EVS7800/79...

• Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

  5142 2021-09-08 《锋云服务器》

  Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库 可能原因1：数据库 IP 填写错误，服务器 IP 有变动 解决方案：确认配置的数据库服务器 IP 是否正确，一般填写主服务器的 IP 可能原因2：查看系统版本是否为 4.5.3，如是，需要关闭所有锋云的自动搜歌功能，且不能多台服务器同时手动搜歌，否则会导致数据库崩溃 解决方案：尝试通过 数据库修复 功...

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