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• 3.18. 预付费

  7090 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->预付费要求房态：使用、买钟、锁定、结账、清洁功能：客人提前充值预付费，后面消费可以直接使用预付费扣款； 1、预付费来源：充值 ；包厢[预买]后[转后结]原来已付的钱直接转到预付费中。 2、预付费可以退还到原来的支付方式中，也可以充公上交到财务。 操作页面如下图所示：其他按钮：【...

• 企微服务--微盛后台SOP配置（停用）

  7083 2025-04-16 《企微服务交付教程》

  一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒（内含三条规则设置） ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 此方案停用，以智慧平台的SOP替...

• 2.1.2. 包厢预约

  6977 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->包厢预约功能：主要是针对现场预约的场景，可以不选择具体的包厢，直接预约到房型也可以，如下图所示：步骤：第1步：依次填写客人姓名、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；第2步：根据实际情况是否选择具体的包厢，然后【保存】；

• 8.15. 商品点单

  6951 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->商品点单要求房态：使用、买钟、锁定功能：商品点单，挂包厢或者现结，对应房态和操作如下图：步骤：见超市点单

• 3.2 简化版本

  6944 2024-06-03 《在线预订》

  一、预订活动创建 1、设置可预订数量 2、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理 简化版本vs常规版本，在【活动配置流程】、【预订转开房流程】、【特殊日价格】方面均有不同。 目前默认开通的是常规版本，门店可以进行对比，...

• 问题6 实时营业额的数据为0？

  6866 2018-09-28 《K米商户通》

  6、实时营业额的数据为0？操作如下：①实时营业额的数据分为已结转和未结账。目前看到的默认为已结账酒水。你看到的数据为0，很有可能是因为包厢未结账。②可点开实时营业额边上的问号，勾选一下未结账酒水，点击“确定”后，方可显示已结和未结酒水。

• 第二章 基础设置

  6728 2020-10-14 《服务员点单》

  2.1 物品设置 2.2 包厢设置 2.3 服务员设置 2.4 点单设置 2.5 赠送设置 2.6 打印结账单设置

• 2.3 秒杀商品购买

  6575 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  秒杀商品购买 第一种：在线超市主页购买秒杀商品 第二种：扫描电视端秒杀二维码购买 秒杀商品购买 第一种：在线超市主页购买秒杀商品 扫包厢码，进入在线超市主页，可以看到秒杀 大类。点击后可以看到秒杀活动列表 同一个秒杀活动，如果有多个时段，在列表中会显示多个相同名称的秒杀活动，按时段展示。排序方式方式为：正在进行中，距开始、...

• 2.1.4. 预订转房

  6555 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预订转房功能：根据实际情况，将预订好的具体包厢信息换到另一个包厢，如下图所示：步骤：第1步：选中要转房的记录；第2步：选择“目的包厢”；第2步：点击【确定转房】；

• 3.13. 商品结账

  6547 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->商品结账要求房态：使用、买钟、锁定、结账功能：当包厢有未结酒水时，可以使用商品接站功能，只对包厢中的酒水结账。结账界面如下图：步骤：第1步：选择需要 做商品结账的包厢；第2步：在右侧【常用】中选择【商品结账】；第3步：选择需要结账的酒水单（默认全选），如果存在退单，退单酒水单和原酒水单要一起勾选，否则会弹出...

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