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K米服务中心
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2.1.6. 等位登记
8770
2018-03-22
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:咨客管理系统->预订业务->等位登记功能:针对营业中,到场客人过多,取号排队等候,让客人有序消费,集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能,如下图所示:步骤:第1步:点击【等位登记】,上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等;第2步:点击【取号】,自动完成打单;其他按钮说明:1、【转开房】:也就是为现场等位的客人进行...
2.2节日设置
8752
2018-04-11
《CRM项目》
节日设置 节日设置 供优惠券限制节假日使用时选择 操作路径: 【K米智慧平台】→【活动中心】→【节日设置】 点击对应的节日,输入节日时间及节日范围,再保存即可 说明:节日名称可自定义,因此除法定节日外,其他节日也可任选一个自定义调整
3.7K9型号POS机切汇付流程
8625
2024-03-21
《K米支付》
POS机具切换为汇付系统 切机流程 POS机具切换为汇付系统 目前K9POS机,支持切换为汇付系统。切换后可使用汇付商户号灌装使用,刷卡也是汇付通道。 汇付刷卡支持区域: 河北、山西、辽宁、安徽、江西、山东、广东、四川、甘肃、内蒙古、广西、西藏、新疆、北京、天津、上海、福建厦门 在切机操作前,请将K米POS收银APP升级到 2.2.15...
乐刷订单分账--旧版
8598
2022-11-08
《K米支付》
支付订单分账的开通流程(仅支持乐刷,不分管理系统) 一、订单分账的开通流程 开通订单分账需要的材料: ①一个不间断视频,录像内容包含:商户门头、营业场所内部、营业执照,拍到营业执照的时候给一个特写,能看清里面的字(视频不低于45秒) ②商户作为销售方的发票1张(如图) ③乐刷风控对于非法人商户开通提现实时到账,需要乐刷商户号满足7天有交易。...
1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明
8591
2023-10-25
《K米支付》
服务助手-考勤助手小程序模块功能操作说明 一、模块功能简介 “考勤助手小程序”主要是提供给“服务员工”以及“员工组长”进行注册个人信息、录入个人结算账户、查询个人在场所的服务记录、服务费结账订单及打款订单查询等功能使用。 二、 组长操作使用流程 1.组长注册及设置 路径:智慧商家平台-支付-服务助手-员工信息管理-组别配置-新增组别-创建组长-...
服务中心小程序「工具箱」使用指南
8579
2023-09-05
《K米服务中心2.0》
一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1:通讯检测 工具2:MAC重置 工具3:商户通数据重捞 工具4:歌曲信息同步检测 大家好,今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题,日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现,很多处理问题的操作,受到了账号或者平台...
4.1.1.1.2. 提取
8534
2018-03-27
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:超市管理系统->业务管理->超市点单->提取。功能:从暂存待确认的点单信息进行提取,以便再进行后续操作。步骤:第1步:进入超市点单主窗口;第2步:点击【提取】弹出如下窗口:第3步:在左列表中上下移动光标后,右侧会同步显示该单号的具体点单内容。从上图左侧列表中选择需要提取的单子后,点击右下角的【提取】,超市点单窗口“已点单列表”立刻被所选的暂存...
1.2服务助手-APP模块操作说明
8532
2023-10-25
《K米支付》
服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”,可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后,可使用账号密码或手机短信校验两...
2.1.1. 预约管理
8511
2018-03-20
《通娱管理系统操作说明》
入口:咨客系统->预订业务->预约管理功能:根据各时段各种包厢的可预约数,科学分配引导、可查看客人的预约要求,可进入预约登记、修改、撤订,如下图所示:步骤:第1步:点击各个时段后,下方自动显示已预订的记录;第2步:长按某条预约记录,将显示预订详情,可修改、撤订,弹窗如下图:其他说明:1、上图中的可预约时段,是依据“后台管理->运营设置->预约设置->预约时...
8.会员点单流程
8473
2024-01-05
《HLD产品使用说明》
场景1:通娱收银系统-会员点单 场景2:通娱超市系统-会员点单 本期使用说明:如何通过会员进行点单消费 场景1:通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢,点击商品点单 第二步、点击上方会员卡,扫描客人出示的电子会员二维码,或者切换手动输入模式,输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购,点击落单或现结 第四步、以现结为例,点击...
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