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K米服务中心
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服务中心小程序「工具箱」使用指南
9755
2023-09-05
《K米服务中心2.0》
一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1:通讯检测 工具2:MAC重置 工具3:商户通数据重捞 工具4:歌曲信息同步检测 大家好,今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题,日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现,很多处理问题的操作,受到了账号或者平台...
1.2服务助手-APP模块操作说明
9718
2023-10-25
《K米支付》
服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”,可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后,可使用账号密码或手机短信校验两...
5.1.3.支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作
9611
2023-09-18
《K米支付》
[TOC]支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作 支付宝服务商平台登录地址:https://p.alipay.com/page/p-home/index 一、支付宝服务商平台登录 登录“支付宝服务商平台”后,点击【服务员商运营-设备运营】 二、转签约设备接收 联系代理商,确认其设备已经转签约至K米(kmservice@star-net.cn)账户...
乐刷订单分账--旧版
9550
2022-11-08
《K米支付》
支付订单分账的开通流程(仅支持乐刷,不分管理系统) 一、订单分账的开通流程 开通订单分账需要的材料: ①一个不间断视频,录像内容包含:商户门头、营业场所内部、营业执照,拍到营业执照的时候给一个特写,能看清里面的字(视频不低于45秒) ②商户作为销售方的发票1张(如图) ③乐刷风控对于非法人商户开通提现实时到账,需要乐刷商户号满足7天有交易。...
1.乐刷银行补贴政策
9520
2022-02-11
《K米支付》
乐刷银行补贴政策参与流程 一、注意事项 二、如何参与乐刷银行政策 三、代理商为商户报名-录入代开卡客户 四、银行上门 五、补贴下发-结算流程 六、其他补充说明 乐刷银行补贴政策参与流程 一、注意事项 乐刷银行补贴政策必须同时满足以下条件: ①流水走乐刷通道(通道2); ②结算银行卡为政策指定银行卡; 参与银行政策的商户,代理...
2.1.6. 等位登记
9487
2018-03-22
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:咨客管理系统->预订业务->等位登记功能:针对营业中,到场客人过多,取号排队等候,让客人有序消费,集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能,如下图所示:步骤:第1步:点击【等位登记】,上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等;第2步:点击【取号】,自动完成打单;其他按钮说明:1、【转开房】:也就是为现场等位的客人进行...
2.2节日设置
9472
2018-04-11
《CRM项目》
节日设置 节日设置 供优惠券限制节假日使用时选择 操作路径: 【K米智慧平台】→【活动中心】→【节日设置】 点击对应的节日,输入节日时间及节日范围,再保存即可 说明:节日名称可自定义,因此除法定节日外,其他节日也可任选一个自定义调整
8.会员点单流程
9388
2024-01-05
《HLD产品使用说明》
场景1:通娱收银系统-会员点单 场景2:通娱超市系统-会员点单 本期使用说明:如何通过会员进行点单消费 场景1:通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢,点击商品点单 第二步、点击上方会员卡,扫描客人出示的电子会员二维码,或者切换手动输入模式,输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购,点击落单或现结 第四步、以现结为例,点击...
6.2.1.线下支付如何配置
9362
2018-07-05
《K米支付》
1.1 支付通道配置 1.2 绑定支付方式 1.3 打印参数说明 备注:以下配置仅针对开通了【K米支付】 的商家适用 1.1 支付通道配置 1、登录通娱后台,选择营业参数设置2、配置网关IP和商品名称(其他不需要配置) 1.2 绑定支付方式 1、登录通娱后台,选择营业参数设置2、配置支付方式并启用 1.3 打印参数说明 1、通娱后台...
企微服务--常见问题解决方法
9320
2025-04-15
《企微服务交付教程》
一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 二、企微运营席位转移(微盛后台)——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空,请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工(在职继承) 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题: 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...
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