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• 问题7 商户通赠送的订单无法正常结账？

  5782 2019-03-27 《K米商户通》

  商户通赠送的订单无法正常结账？ （1）在业务操作入口进行多酒水单结账；（对该包厢进行核销） （2）登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置，把赠送单是否要销账设置为”否”； （3）设置完成后请重启收银系统；（以后赠送的酒水就无需结账）

• 4.1.3. 物品设置

  5721 2018-04-17 《易通手册》

  [TOC]设置与物品（酒水）有关的控制参数，如下图： 条形码是否可以修改 不可以：即在“基础数据物品编码物品参数管理”不可以对“条形码”进行维护。此时“条形码”的【设置】按钮始终为不可用状态； 可以：即在“基础数据物品编码物品参数管理”可以对“条形码”进行维护； 出入库后是否自动审核 否：即“物品管理”模块进行...

• 2.1.1. 预约管理

  5718 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客系统->预订业务->预约管理功能：根据各时段各种包厢的可预约数，科学分配引导、可查看客人的预约要求，可进入预约登记、修改、撤订，如下图所示：步骤：第1步：点击各个时段后，下方自动显示已预订的记录；第2步：长按某条预约记录，将显示预订详情，可修改、撤订，弹窗如下图：其他说明：1、上图中的可预约时段，是依据“后台管理->运营设置->预约设置->预约时...

• 功能控制设置

  5677 2021-09-27 《K米点单》

  1.1 点单提交通讯失败时清空购物车设置 1.2 退出商品时是否清空购物车 1.3 点歌屏点单默认操作员 1.4 设置会员卡登录方式 1.5 限制点单只有服务员可用 1.6 自助开房是否需要服务员身份验证 1.7 自助功能开关 1.8 服务员功能开关 系统版本要求：通娱A-V3.0.20210831及以上版本 空能参数设置入口：通娱后台...

• 常见问题汇总

  5673 2020-10-14 《服务员点单》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• 2.4口味信息设置

  5658 2018-08-20 《在线超市》

  口味信息设置 第一步：商家口味设置 第二步：配置商品口味 第三步：下单时口味选择 第四步：设置口味为必选 第五步：精通打印订单中如何呈现口味字段 口味信息设置 第一步：商家口味设置 操作入口 ： 商家平台：【智慧ktv】—【在线超市】—【商品口味设置】，在此设置完商家的所有口味信息 k米智慧平台：【k米智慧平台...

• 6.1.精通管理系统支付配置

  5654 2018-07-06 《K米支付》

  1.线下支付如何配置 2.如何使用扫码支付 3.如何使用被扫支付（条码支付） 4.精通系统如何进行退单

• 3.9.1分销裂变活动

  5648 2022-06-28 《电子会员卡》

  支持分销裂变的活动类型 如何创建充值的分销裂变活动 如何创建分销裂变活动 活动入口如何配置 如何推广商品 推广成功用户如何查看收益 如何提现 商家查看订单 商家审核收益 用户提现申请后，商家如何返现给用户 常见问题 支持分销裂变的活动类型 1、会员充值活动（会员卡储值） 2、分销裂变活动（酒水+优惠券） 如何创建充值的分销裂...

• 已开通线上管理系统短信的商家如何关闭线下短信服务？

  5640 2020-06-29 《K米商户通》

  3、已开通线上管理系统短信的商家如何关闭线下短信服务？ 精通商家： 操作入口： ①【分店短信管理系统】—【后台设置】—【自动服务启用】 ； ②选择某项短信业务，点击“停用”； 通娱商家： 操作入口： ①【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信服务设置】 ②选择某项短信业务，点击“停用”即可；

• 商品图片设置

  5630 2021-10-09 《K米点单》

  商品图片配置 现在可以直接使用K米独家拍摄的商品高清图。 K米点单商品图片配置 商品图片设计规范 基本要求 最小尺寸： 438 * 286 ; 最大尺寸： 1680 * 1050 (单位:像素，尺寸=宽*高), 图片比例： 16 : 10 图片最大大小： 2M 该图片设置可用于点歌屏点单、包厢投屏、移...

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