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第一章 产品功能开通
4893
2024-05-30
《在线预订》
一、开通说明 二、邮件格式 一、开通说明 K米在线预订功能,不仅可以提升顾客的便捷性和满意度,还可以降低门店的人力成本,满足商家对私域流量的转化和经营需求,与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。 如果你是商家: 请联系当地的代理商开通。 如果你是代理商: 请发邮件给K米商务开通。 二、邮件格式 邮箱地址: kmsw@star-...
资金主体分账(乐刷)
4792
2024-09-12
《K米支付》
背景 功能说明 使用流程 功能开通步骤 步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 功能使用步骤 一、添加资金结算主体 二、资金分账方案设置 三、资金分账记录 资金分账当前已支持乐刷、汇付、易宝通道 背景 KTV经营涉及多方参与者,普遍存在分账的需求,而传统的财务处理方式会越来越难以满足复杂的商业环境。 因此,期望借助自动化的系统,通...
点歌屏广告
4760
2021-09-18
《K米点单》
点歌屏广告 点歌屏广告位更能打出商家的品牌形象;还可以通过广告位做活动宣传推广,如酒水促销活动。 配置广告屏幕 点击登录智慧平台 ,进入娱乐通—首页 点击我要投图片 根据场所设备类型以及需要推送的广告内容,选择顶部广告位或屏保,也可全选。 上传图片、投放时间,最后点击【确认投屏】按钮 添加之后,最终点击【保存并推送】按钮,推送成功后...
3.1 常规版本
4681
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 如果门店的线上预订活动包含酒水套餐,并不只收包厢费,那么就需要预先设...
K米智慧KTV的几个退款操作
4593
2023-04-29
《HLD产品使用说明》
1.在线预定的退款 2.会员活动退款
企微服务--常见问题解决方法
4532
2025-04-15
《企微服务交付教程》
一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 二、企微运营席位转移(微盛后台) 三、员工手机号为空,请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工(在职继承) 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题: 十、如何批量删除“单方面删除自己”的客户 一、企...
会员办卡充值支持组合支付
4421
2025-03-07
《服务员点单》
会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步:确认系统版本已满足需求 第二步:配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 :2025年3月 功能说明 需求背景 :服务员点单之前的版本只能用移动支付(微信、支付宝)进行办卡充值。而在实际经营场景中,存在客人现金或挂账办卡充值的情况,这时候往...
3.2 简化版本
4356
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、设置可预订数量 2、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 简化版本vs常规版本,在【活动配置流程】、【预订转开房流程】、【特殊日价格】方面均有不同。 目前默认开通的是常规版本,门店可以进行对比,...
三、管理系统&智慧KTV功能支持情况
4349
2021-09-13
《管理系统操作手册》
管理系统&智慧KTV功能支持情况
2.会员活动退款
4308
2023-04-29
《HLD产品使用说明》
会员活动(次卡购券)退款 会员活动(次卡购券)退款 退款只能退3个月以内的订单 路径:智慧平台--会员--活动中心--活动订单列表
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