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卡死、闪退等问题
1005
2023-01-18
《K米云游戏》
游戏卡死、闪退等问题 若大厅设备多次出现游戏卡死、闪退情况;请尝试将设备恢复出厂设置后再次体验; 设备恢复出厂设置操作流程: 设置-设备偏好设置-重置 若恢复出厂设置后,仍有类似问题出现,可像业务对接人报备,进行具体原因排查,必要时需要对设备进行换货处理; 业务对接人:陈航 联系方式:18850078980(微信同号) 游戏卡死、闪退等问题...
《K米共享游戏联运合作协议》是否需要提交总部备案?
768
2023-01-31
《K米云游戏》
《K米共享游戏联运合作协议》是否需要提交至总部备案? 需要; 代理商可按照每月新增接入商家清单,批量向总部提交与商家的电子版合作协议,由总部统一备案保存。 对接人:陈航 联系方式:18850078980(微信同号) 《K米共享游戏联运合作协议》是否需要提交至总部备案?
设备编号参数丢失问题
759
2023-01-18
《K米云游戏》
包厢设备编号参数丢失问题 若包厢内设备显示【设备编号参数丢失问题】,请尝试以下步骤解决; 重启应用; 重启机顶盒; 若无法解决,则需联系门店提交包厢机顶盒信息给业务对接人,进行具体问题的排查,必要时需要协助获取机顶盒日志信息。 设备编号参数丢失示例图 业务对接人:陈航 联系方式:18850078980(微信同号) 包厢设备编号参数丢失问...
《K米共享游戏联运合作协议》内容是否可以调整?
668
2023-01-31
《K米云游戏》
《K米共享游戏联运合作协议》内容是否可以调整? 可以调整; 该协议属于代理商与商家的合作合同,代理商可根据与商家的实际合作洽谈情况,在通用版协议内容上做相对调整,调整后的合作协议需要提交至总部备案; 对接人:陈航 联系方式:18850078980(微信同号) 《K米共享游戏联运合作协议》内容是否可以调整?
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