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• 为何要开通线上短信服务？

  6573 2020-06-29 《K米商户通》

  为何要开通线上短信服务？ 目前基于一些刚需业务场景下系统将触发的短信提醒，如生日、节日祝福、寄存/支取物品、办卡/充值/消费等相关业务而触发短信推送； 有何价值： ①生日/节日祝福短信，是维系客户情感增加品牌的曝光一种方式，让客户感受到场所的贴心关怀； ②根据场所客户的不同属性，如年龄层、消费习惯等不同，触发不一样的祝福内容（下一期上线...

• 企微服务--智慧平台企微获客&运营功能

  6273 2024-08-26 《企微服务交付教程》

  一、多渠道获客 1、获客方式说明 2、获客流程展示 二、运营数据查询 1、渠道获客查询 2、客户信息查询 3、企微聊天工具 三、群发客户 第一步：智慧平台新增群发客户任务 第二步：营销经理执行任务 第三步：查询任务执行情况 四、群发朋友圈 第一步：智慧平台新增群发朋友圈任务 第二步：营销经理执行任务 第三步：查询任务执行情况 五...

• 企微服务--常见问题解决方法

  4430 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的客户 一、企...

• 企微服务--微盛后台SOP配置（停用）

  3431 2025-04-16 《企微服务交付教程》

  一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒（内含三条规则设置） ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 此方案停用，以智慧平台的SOP替...

• 使用手册

  3355 2022-07-05 《送祝福》

  附件 送祝福使用手册.docx

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