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1.2、会员营销
11521
2018-08-24
《CRM项目》
[TOC]KTV会员精准营销 平台,通过多场景(公众号发券、消费返券、包厢评分红包等)的营销配置,使用电子优惠券、短信等触达手段,实现会员精准营销,让商家自建庞大用户圈,实现会员回流二销。 优惠券类型说明 第一章 基础配置 1.1优惠券配置 1.1.1满减券&现金券 1.1.2物品券 1.1.3房费券 1.2会员相关操作 1.3创建营销...
8.6.常见问题汇总
11109
2019-01-11
《K米支付》
问题一: 服务员点单看不到赠送按钮问题分析: 1、赠送权限未开起来,支付—服务员点单—点单人员管理—权限组设置,开启赠送权限,退出服务员点单后重新登录才可以生效。2、服务员点单版本过低服务员点单_2.3.9版本及以上版本才支持赠送 问题二: 服务员点单,点击赠送后提示:版本不支持该功能,请升级管理系统问题分析: 精通管理系统版本过低,需要升级精通管...
常见问题汇总
10983
2018-08-23
《CRM项目》
问题1: 线上配置了优惠券,但到线下去核销提示:抵用券类型不存在 问题2: 短信群发出现问题及解决方案 问题3: 创建用户唤醒活动或生日营销,保存是提示如下错误: 问题1: 线上配置了优惠券,但到线下去核销提示:抵用券类型不存在 可能原因: 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下。 解决方案: 进入:精通收银管理系统—>财务业务...
11.3.机顶盒酒水点单使用说明
10852
2018-08-24
《K米支付》
3.1 机顶盒酒水下单 3.2 机顶盒酒水点单退单 3.3 机顶盒酒水点单单据打印 3.4 常见问题汇总 3.1 机顶盒酒水下单 1、点歌屏,活动—>酒水,点击酒水2、选择酒水点单3、进入酒水点单页面后,选择酒水点单,选着需要下单的种类,选择商品4、选好物品后,可以选择支付宝、微信或落单方式买单1)支付宝或微信买单以支付宝支付为例a、点击支付宝...
K米商户通
10087
2018-05-08
《K米智慧KTV产品落地教程》
K米商户通是什么? 商户通的主要功能 支持的管理系统版本 K米商户通是什么? 移动版的商家管理平台是KTV场所经营管理的超级APP其拥有创新的移动互联网解决方案,无需商家增加额外的软硬件设备,只需要通过账号授权,老板及管理人员就可以轻松通过手机掌控门店的经营情况。 商户通的主要功能 首页上端展示营业汇总、包房报表、酒水报表、会员数据、智...
附录1:升级流程及确认
9888
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
派工表说明 管理系统版本要求 检查商家平台房型情况 检查线上管理系统版本号 派工表说明 需要填写好派工表,每周汇总给K米大区销售经理。 管理系统版本要求 需要升级到精通标准版V3.6.20180503或以上更新版本。说明:升级完成后记得重启网关小企鹅 检查商家平台房型情况 登录商家平台 > 智慧KTV >...
3.3 线下自动出品配置
9760
2018-08-21
《在线超市》
精通上自动出品配置 第一步:检查参数设置 第二步:确认物品对应的出品方式 第三步:确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步:确认主机配置 第二步:仅开启要出品客户端 精通上自动出品配置 精通上自动出品打印配置说明: 第一步:检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置。确保如下参数准确性:打印是...
8.4.订单数据查询
9213
2018-09-12
《K米支付》
4.1服务员点单数据查询 订单记录查询 汇总金额查询 4.2 服务员业绩查询 4.3 服务员呼叫统计查询 4.4 线下精通系统服务员业绩查询 4.1服务员点单数据查询 订单记录查询 路径:K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询 汇总金额查询 路径:K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—...
首页功能介绍
9179
2018-04-19
《K米商户通》
首页上端展示营业汇总、包房报表、酒水报表、会员数据、营销中心 ;中部展示实时营业数据 (待客批次、预订率、新增会员数)及本月营业额 完成情况; 底部主要展示KTV每日的营业日报 ,包括营业额、会员充值、充值本金、待客、包房销售、超市销售等;营业日报详情界面展示: (点击“更多指标”可选择你要展示的内容)
2022年2月产品更新
9036
2022-03-14
《产品更新》
2022年2月产品更新 一、CRM项目 二、商家小程序 三、电子会员卡 四、商户通 1.营销经理多业务业绩关联 2.包厢详情新增存酒查询功能 4.包厢详情新增存取酒功能 5.酒水寄存新增不同维度的汇总 五、支付业务 2022年2月产品更新 一、CRM项目 CRM&优惠券_ v.3.48 1.服务短信包短信模板优化: 1).【...
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