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• 3.3.微信实名认证常见问题与解决方案

  23838 2021-06-09 《K米支付》

  微信实名认证常见问题与解决方案 1、问题描述：微信支付报如下异常， （1）微信支付激活中，请稍后再试， （2）当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易， （3）该商家未在微信支付平台完成开户意愿确认，今日暂无法继续收款。 解决方案：完成微信实名认证 2、问题描述：微信实名认证时，报异常：该主体已完成过商家注册，无需重复...

• 社交大厅操作手册

  23468 2020-12-09 《K-Play业务操作说明》

  业务介绍 社交大厅入口 服务一：商家霸屏 服务二：分屏开关 服务三：全店聊天 服务四：活动营销 业务介绍 1）K米结合KTV场景推出的跨包厢互动应用。互动消息全场可见。 2）支持用户点歌，同时还支持全场霸屏送祝福、互动交友玩法。 3）支持商家配置全场营销活动“猜价格”，不需用户出包厢，就能参与活动。 目前支持社交大厅的机顶盒版本为N1...

• 小程序申请开通流程

  22599 2018-11-27 《智慧小程序》

  微信小程序申请 第一步：商家自行完成小程序注册 第二步：商家完善小程序信息 第三步：商家购买小程序 第四步：开通小程序支付 第五步：门店小程序授权 第一步：新增小程序 第二步：选择小程序上需要呈现的门店 第三步：小程序管理员账号扫码授权 第四步：发布小程序 微信小程序申请 流程大概如下：先申请微信公众平台的小程序账号-...

• 用户注册

  22551 2019-03-06 《智慧平台》

  新用户注册 第一种：由管理员进行邀请 第二种：用户自行注册 密码修改 新用户注册 第一种：由管理员进行邀请 说明：您的场所已经在k米系统中登记过了，这种情况，可以直接找管理员进行邀请。1、场所内部人员已存在管理员，直接找场所管理员邀请2、场所内部人员不存在管理员，直接找k米陈鸿（15960099735）处理3、被邀请的用户，对应...

• 3.1.1服务员点单寄存/在线支取

  20376 2018-09-18 《电子会员卡》

  服务员点单寄存 第一步：管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:服务员点单app寄存操作 第三步:管理系统确认 在线支取 第一步：管理系统设置 新订单提醒 自动出品设置 表单新增订单类型 第二步：商家智慧平台菜单配置 第三步：酒水支取 寄存/支取单查询 服务员点单寄存 支持服务员在...

• 大厅赛马游戏使用说明

  19973 2018-06-18 《王牌赛马使用说明》

  游戏插件开通 商户通开通 智慧平台开通 游戏基础设置 第一步：上传商家公众号二维码 第二步：设置游戏时长 大厅赛马游戏使用说明 游戏插件开通 商户通开通 智慧平台开通 如果您需要使用大厅赛马游戏，请先登录智慧平台（http://e.ktvme.com）进行订购。加入免费体验名额，请询问K米市场人员索取“邀请码”。 插件购买流程...

• 1.7 精通系统使用K米短信

  18962 2018-11-22 《CRM项目》

  精通系统使用K米短信 精通k米短信配置说明 短信服务启用 精通系统使用K米短信 版本要求 ：精通标准版V3.6.20161205以上版本（网关使用精通配套版本） 精通系统和网关升级后需要重启才能使用K米短信服务 精通k米短信配置说明 登录分店短信管理系统，点击参数设置 ，短信接口类型默认为K米短信服务 ，此时要勾选启用K米短信服务 ，接着...

• 如何使用远程订房、打折、赠送？

  18831 2018-12-20 《K米商户通》

  如何使用订房、打折、赠送？ 如没有线下管理系统打折/赠送账号，则需新增账号； （1）精通系统账号创建流程： ①登录【精通量贩后台管理系统】-【用户维护】； ②点击【用户设置】； ③设置打折、赠送相关权限后，点击保存； ④赠送物品添加后，点击保存； ⑤设置完成后，即可在商户通上进行打折、赠送； （2）通娱系统账号创...

• 电子会员卡

  18817 2018-03-08 《电子会员卡》

  打通管理系统，兼容微信会员卡，替代实体卡，完成绑卡、售卡、储值、返券激活提醒、积分等功能的电子会员卡整体解决方案。 能够显著提高办卡、用卡效率，储值、积分、寄存酒等功能丰富，实现完整的会员服务，是商家会员营销的重要工具。 第一章 基础设置 1.1商家创建电子会员卡 1.2用户建卡、储值及消费 1.3管理系统中卡具配置 第二章 进阶设置 ...

• 二、无网关版本管理系统配置使用说明

  18532 2021-01-14 《管理系统操作手册》

  精通、通娱无网关模式(独立K米通讯服务)配置教程 一、无网关模式用途说明 二、无网关模式系统版本要求 1、精通系统版本 2、通娱系统版本 3、锋云服务器（小网环境） 4、机顶盒版本 3、网关服务器 三、管理系统无网关模式配置方法 1、精通系统无网关配置方法 2、通娱系统无网关配置方法 3、进行线上数据清除 4、执行数据重传，同步基础数据...

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