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• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  9749 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 1.2服务助手-APP模块操作说明

  9709 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”，可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后，可使用账号密码或手机短信校验两...

• K米支付

  9693 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单

• 体验账号是什么？如何申请？

  9536 2023-01-31 《K米云游戏》

  云游戏门店体验账号申请流程 云游戏门店体验账号申请流程 为了让云游戏投放门店的服务人员有更好的业务认知，经总部与合作方进行沟通，现给予每个入场门店2个设备体验账号权限，统一由门店上报给渠道，渠道按照流程规范提交体验账号申请资料； 体验账号完成设备扫码注册： 微信扫描红框内二维码，关注公众号完成微信授权绑定，点击推送消息进入支付页面并截图；； ...

• 满减活动

  9489 2019-06-14 《K米点单》

  满减活动 灵活的活动配置，支持活动设置有效期让活动自动上下架，针对晚高峰可以设置活动生效时段如设置8:00~9:00 全场满100减10元优惠活动来吸引用户酒水销售 1.配置入口：商户通首页--全部--商品设置--运用管理--满减活动 2.进入活动配置页，设置活动名称、活动有效期（开始时间&结束时间）、活动生效时段、设置满减规则和选择参与满减活动...

• 2.1.6. 等位登记

  9484 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->等位登记功能：针对营业中，到场客人过多，取号排队等候，让客人有序消费，集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能，如下图所示：步骤：第1步：点击【等位登记】，上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等；第2步：点击【取号】，自动完成打单；其他按钮说明：1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行...

• 2.3营销广告设置

  9459 2018-08-13 《在线超市》

  营销广告设置 一、超市页&团购页-轮播广告 广告位呈现 二、超市页-图标广告 广告位呈现 营销广告设置 一、超市页&团购页-轮播广告 可以在在线超市首页、在线团购页设置广告，设置的广告支持跳转到指定商品或外链。 首先，点击新增轮播图 ，在弹框中输入轮播图名称，然后选择广告图并上传，接着设置链接方式，可选跳转到外链 或跳转到商品 ，...

• 3.18场所设备添加

  9433 2022-11-15 《服务员点单》

  服务员点单APP添加场所设备配置操作流程 1. 添加场所设备（支持该功能APP版本：2.8.81） 后台配置路径：智慧KTV商家平台>支付-服务员点单>权限组>其他相关权限 勾选【添加场所设备】，则关联该权限的服务员点单APP的账户登录后显示“场所设备添加”菜单入口。 APP添加路径：服务员点单APP>工作台>设备绑定 仅登录有...

• 6.2.1.线下支付如何配置

  9360 2018-07-05 《K米支付》

  1.1 支付通道配置 1.2 绑定支付方式 1.3 打印参数说明 备注：以下配置仅针对开通了【K米支付】 的商家适用 1.1 支付通道配置 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置网关IP和商品名称（其他不需要配置） 1.2 绑定支付方式 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置支付方式并启用 1.3 打印参数说明 1、通娱后台...

• 企微服务--常见问题解决方法

  9313 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

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