搜索结果 - K米服务中心

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4.1.1.1.1. 暂存

10721 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->暂存。功能：针对现场点单后，但临时有变更，还来不及支付或确认的点单信息进行暂时保存，以便需要时提取再进行后续操作。步骤：第1步：参见“超市点单”前6步;第2步：点击【暂存】完成；关于暂存的细节说明如下：点单窗口右侧的“已点列表”被清空；左上端“已选包厢”被清除；生成暂存单，暂存的内容包括： 1）序号...
版本更新说明

10691 2018-09-25 《K米商户通》

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3.6K9型号POS机切乐刷流程

10685 2024-02-01 《K米支付》

POS机具切换为乐刷系统目前通联系统的K9POS机，支持切换为乐刷系统。切换后可使用乐刷商户号灌装使用，刷卡也是乐刷通道。在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上切机流程 1.机具报备将需要切换的POS机设备号通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银...
3.9预买

10653 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预买要求房态：空闲（快捷键2）、预订（快捷键2）、待客（快捷键3）功能：先选中（空闲、预订、待客）包厢，右侧【常用】中点击【预买】，预买开房后会结账，一般在预售（买钟、买断）的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预买】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷...
1.2 超市商品上架

10582 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

商品上架商品上架说明：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。操作入口：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】商品上架有以下2种方式：第一种：单商品上架找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架即可第二种：批量上架选择一个商品大类，点击批量上架，在点击确定即可单商品下架和批量下架的操作以...
第十章.精通系统机顶盒酒水点单使用手册

10536 2018-08-24 《K米支付》

1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求 2.精通线下支付配置流程 3.机顶盒酒水点单使用说明 4.机顶盒酒水点单相关设置 [TOC]
1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明

10511 2023-10-25 《K米支付》

服务助手-考勤助手小程序模块功能操作说明一、模块功能简介 “考勤助手小程序”主要是提供给“服务员工”以及“员工组长”进行注册个人信息、录入个人结算账户、查询个人在场所的服务记录、服务费结账订单及打款订单查询等功能使用。二、组长操作使用流程 1.组长注册及设置路径：智慧商家平台-支付-服务助手-员工信息管理-组别配置-新增组别-创建组长-...
1.2服务助手-APP模块操作说明

10486 2023-10-25 《K米支付》

服务助手-APP模块功能操作说明一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”，可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。二、账号登录在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后，可使用账号密码或手机短信校验两...
企微服务--常见问题解决方法

10485 2025-04-15 《企微服务交付教程》

一、企微获客席位转移（K米智慧平台）二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试四、客户归属转移给其他员工（在职继承）五、如何获取企微客户的手机号六、手动添加标签或手机号七、下班后自动回复客人八、欢迎语没有生效九、微信账号注册认证常见问题：十、如何批量删除“单方面删除自己”的...
服务中心小程序「工具箱」使用指南

10428 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

一、背景二、入口三、使用说明工具1：通讯检测工具2：MAC重置工具3：商户通数据重捞工具4：歌曲信息同步检测大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...