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• 商品退单支持退至预付费

  3480 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 支持根据房型设置开房投屏图片

  3297 2025-03-05 《服务员点单》

  支持根据房型设置开房投屏图片 功能说明 功能配置 第一步：在活动展示页面点击“新增” 第二步：设置房型专属活动展示方案 使用步骤 支持根据房型设置开房投屏图片 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：不同房型的包厢环境、套餐价格不同，有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出，希望可以根据房型配置营销图片，...

• 支持线上操作酒水寄存确认

  3264 2025-01-22 《服务员点单》

  线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 案例分享 案例1 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 ：2024年6月、12月&2025年8月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。 为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确...

• 支持非会员续存

  2975 2025-04-17 《服务员点单》

  支持非会员续存 功能说明 功能配置 第一步：必填参数配置 第二步：相关参数配置 使用步骤 支持非会员续存 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 之前服务员点单酒水续存功能仅限会员可使用，但实际经营中，部分商家也想在服务员点单为非会员进行续存，但会出现寄存失败的情况。 所以在在原有功能基础上，服务员点单支持了非...

• 2.8 预订邀请函设置

  2970 2025-02-21 《服务员点单》

  功能说明 功能配置 使用步骤 功能说明 营销经理完成包厢预订后，向顾客发送邀请函，展示预订信息、环境图片、促销海报，宣传视频等，主体内容包括： 头部图片/视频：可放场所促销海报、宣传图片/视频、场景图 商家信息：包括场所营业时间及定位地址 预订信息：包括预订人、预订时间、预订包厢等信息 环境图片/视频：可放场所环境图片，也可按需设置...

• 服务员点单过滤不可点商品

  2729 2025-04-18 《服务员点单》

  服务员点单过滤不可点商品 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：参数配置 服务员点单过滤不可点商品 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 通娱系统配置了不可点商品，在服务员点单流程中到“支付环节”才提示商品不可点，影响用户点单效率 具体事例： 线下业务权限设置了不可点商品，比如网红部的就只...

• 版本更新操作手册

  2395 2025-01-22 《服务员点单》

  预买开房支持核销美团团购券 支持套餐子商品兑换 点单现结、多酒水结账支持充值免单 服务员点单支持会员免密支付 服务员点单过滤不可点商品 后结开房可选计费包厢类型 商品退单支持退至预付费 支持非会员续存 会员办卡充值支持组合支付 支持根据房型设置开房投屏图片 预订包厢支持收取预订订金 邀请函支持按包厢房型设置 邀请函支持上传视频和设...

• 云策系统支持显示开房活动价格

  2305 2025-01-22 《服务员点单》

  云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 功能说明 版本要求 使用步骤 云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 更新时间 ：2024年12月 功能说明 背景 ：此前操作预买开房，在选择酒水方案时由于没有价格显示，只在最终结账界面才能知道具体价格，如果价格不符合客人预期，必须退出重新选择。 为了避免上述情况，此次更新增加了开房活动价格的获取，服...

• 后结开房可选计费包厢类型

  2103 2025-05-15 《服务员点单》

  后结开房可选计费包厢类型 背景 功能介绍 版本要求 功能配置 使用流程 后结开房可选计费包厢类型 更新时间 ：2025年5月 背景 在日常经营中，会出现因某类房型客满，而为顾客调配其他类型包厢的情况。例如，小包厢满房后，给客人将包厢升级为中包，但收费仍按小包标准。 功能介绍 基于上述场景，服务员点单新版本允许商家在后结开房时按需...

• 服务员点单支持会员免密支付

  1994 2025-07-09 《服务员点单》

  服务员点单支付会员免密支付 功能说明 配置方法 注意事项 服务员点单支付会员免密支付 更新日期 ：2025年6月 功能说明 需求背景 ： 5月在用户端新增[免密设置]功能，用户可按需自主决定支付时是否要免密，支持在线超市、在线预订的场景使用。 由于服务员点单是会员支付的重要途径，本次更新支持了服务员点单场景的会员免密支付功能 。...

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