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• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  11421 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 第三章 高级运用

  11417 2018-08-22 《电子会员卡》

  酒水寄存/支取 建卡办卡充值选择服务员设置 设置并使用会员积点 会员储值赠送优惠券活动设置 会员卡在超市/预订中使用设置 电子会员卡使用数据查看 操作日志查询

• 1.3下载安装包--移动管家

  11413 2021-09-10 《服务员点单》

  1、安装包下载 1、安装包下载 移动管家 1、请使用手机自带的浏览器或微信扫一扫，扫描如下二维码下载安装 2、移动管家iPad版本支持说明，安卓都可用

• 3.6. 开房

  11368 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态 ，会弹...

• 第十章.精通系统机顶盒酒水点单使用手册

  11243 2018-08-24 《K米支付》

  1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求 2.精通线下支付配置流程 3.机顶盒酒水点单使用说明 4.机顶盒酒水点单相关设置 [TOC]

• 版本更新说明

  11231 2018-09-25 《K米商户通》

  获取最新产品更新资讯： 如果您使用的是电脑，请点击这个链接获取：pc端产品更新 如果您使用的是手机端，请点击这个链接获取：手机端产品更新

• 1.1.POS机配件采购

  11087 2020-11-13 《K米支付》

  POS机配件采购流程 一、价格 二、付款方式 三、采购流程 四、配件图示 POS机配件采购流程 一、价格 二、付款方式 三、采购流程 四、配件图示 POS机配件采购流程 K米仅售K9配件，A8的配件需在灌装群里联系通联采购 一、价格 1、K9电池盖、K9纸舱盖：单价20元/个；（5个起购包邮）； 2、K9电池80...

• 如何发送包厢送祝福？

  11071 2018-08-13 《K米商户通》

  一、什么是【送祝福】？ 在K米商户通上，老板通过编辑文字，可将内容同步显示至包厢屏幕上； （支持单个包厢、全场包厢） 二、【送祝福】使用场景？ 1、场内活动促销； 2、生日/节日祝福； 3、欢迎顾客光临/领导莅临； 三、如何发送祝福？ 1、如何发送包厢送祝福？ 全场送祝福： （1）打开商户通【实时房态】，点击送祝福； （...

• K米支付

  10760 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单

• 第一章 商家服务

  10596 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

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