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企微服务--常见问题解决方法
2962
2025-04-15
《企微服务交付教程》
一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 二、企微运营席位转移(微盛后台) 三、员工手机号为空,请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工(在职继承) 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题: 一、企微获客席位转移(K米智慧平台) 当开通席位的...
1.电子会员免密支付
2720
2025-05-15
《电子会员卡》
电子会员免密支付 背景 功能说明 免密开启流程 公众号—免密支付开启流程 小程序—免密支付开启流程 注意事项 电子会员免密支付 更新日期 :2025年5月 背景 不同用户在会员卡支付验证方面的需求呈现多样化,既有注重安全要求严格验证,也有追求便捷不愿开启。 然而,原有的会员卡支付验证参数设置是全局生效,涵盖所有会员卡等级及全部用户...
支持根据房型设置开房投屏图片
2529
2025-03-05
《服务员点单》
支持根据房型设置开房投屏图片 功能说明 功能配置 第一步:在活动展示页面点击“新增” 第二步:设置房型专属活动展示方案 使用步骤 支持根据房型设置开房投屏图片 更新日期 :2025年3月 功能说明 需求背景 :不同房型的包厢环境、套餐价格不同,有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出,希望可以根据房型配置营销图片,...
2.3会员价格的设置
2250
2024-07-08
《海盟秀文档中心》
会员价格的设置 线下价格配置 会员价设置 会员折扣设置 会员价格的设置 线下价格配置 商品设置中,价格类型与线上价格类型的对应关系 标准价格——超市价;会员价格——会员价 价格三——包厢价;价格四—— VIP 类 价格五—— A 类价;价格六—— B 类价 管理系统中价格类型的名称,可在参数设置...
支持非会员续存
2171
2025-04-17
《服务员点单》
支持非会员续存 功能说明 功能配置 第一步:必填参数配置 第二步:相关参数配置 使用步骤 支持非会员续存 更新日期 :2025年4月 功能说明 需求背景: 之前服务员点单酒水续存功能仅限会员可使用,但实际经营中,部分商家也想在服务员点单为非会员进行续存,但会出现寄存失败的情况。 所以在在原有功能基础上,服务员点单支持了非...
会员数据报表新增订单明细
2039
2025-02-11
《K米商户通》
会员数据报表新增订单明细 功能背景 功能说明 效果详情 会员数据报表新增订单明细 更新日期 :2025年1月 功能背景 在之前的商户通会员数据概览中,仅能查看购卡数、购卡金额、储值/消费金额的汇总数据。无法知晓具体是哪些人办理了会员卡,以及哪些会员进行了充值和消费等详细信息。 难以满足商家对会员深度管理和服务的需求。 功能说明 本次...
版本更新操作手册
1706
2025-01-22
《服务员点单》
预买开房支持核销美团团购券 支持套餐子商品兑换 点单现结、多酒水结账支持充值免单 服务员点单支持会员免密支付 服务员点单过滤不可点商品 后结开房可选计费包厢类型 商品退单支持退至预付费 支持非会员续存 会员办卡充值支持组合支付 支持根据房型设置开房投屏图片 预订包厢支持收取预订订金 邀请函支持按包厢房型设置 邀请函支持上传视频和设...
1.2会员升级
1663
2024-07-10
《海盟秀文档中心》
会员升级 1.线上升级 2.线下升级 会员升级 1.线上升级 第一步:配置升级规则 路径:智慧平台—会员——会员等级设置 第二步:进入公众号,在会员卡详情页选择升级方案进行升级 2.线下升级 线下设置升级计划,当达到所需条件时,自动升级
1.电子会员卡
1536
2024-07-08
《海盟秀文档中心》
1.1会员办卡/充值/消费
1.3会员挂失
1456
2024-07-10
《海盟秀文档中心》
会员挂失 线上挂失 线下挂失 会员挂失 线上挂失 操作路径:在公众号——会员卡页面,选对应的会员卡,进入到我的信息页面进挂失操作 线下挂失 操作路径:基础数据—会员管理—会员挂失 进行挂失操作后,会员卡具体显示效果
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