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8.2.10. 花单打印
2625
2018-03-30
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]入口:资源系统->业务操作->花单录入功能:开启打印花单。如下图步骤:第1步:打开【花单打印】,系统会显示分配到该主机的未打印花单;第2步:点击【开始打印】,系统自动按顺序打印花单,打印的花单内容如下:第3步:点击【停止打印】或直接关闭窗口,可退出花单打印。
8.2.8. 服务退台管理
2582
2018-03-30
《通娱管理系统操作说明》
入口:资源系统->业务操作->服务退台管理功能:根据实际服务情况,客人不满意提出终止服务的要求时,进行退台操作。步骤:第1步:打开【服务退台管理】,如下图:第2步:输入查询条件,或点击【刷卡】,自动查询出对应的资源;第3步:在上图中,点击【退台】完成。
第五章 功能使用流程
2312
2024-05-30
《在线预订》
一、客人在微信端预订包厢 1. 选择日期、房型、时段,开始预订; 2. 选择酒水套餐,如果有优惠券可以使用; 3. 确认订单,选择支付方式,完成支付; 4. 预订成功,获得包厢验证码,用于开房时核销。 二、收银台为预订的客人排房 1. 客人预订成功后,通娱收银系统右下角会收到消息,点击“排房”; 2. 在线预约信息中,找到客人的预订单,点击“排房...
队员下班
1928
2024-02-21
《K米团队管理》
队员下班 一、队员下班模式说明 二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班 三、模式2:后台实时房态操作下班 队员下班 一、队员下班模式说明 队员下班分为3种模式: 1.模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班 2.模式2:后台实时房态操作下班 3.模式3:关房自动下班 二、模式1:服务员或管理人员在小程序操作下班 操作路径...
队员锁定及解锁
1773
2024-01-12
《K米团队管理》
队员锁定 锁定说明及作用 队员锁定 锁定说明及作用 1.队员自动锁定定义: 队员7日未签到,则自动锁定; 2.队员自动锁定作用: 为保证门店数据安全,将对7日未签到队员账号进行自动锁定,锁定账号无法使用小程序操作签到上班;
十七章 数电票
1598
2024-07-26
《K米支付》
一、业务开通流程 【税局数电票种核定】 1.需拨打12266咨询当地税局场所营业执照是否已完成数电票种核定,若已完成即表示营业执照税号支持开具数电票;若未完成可咨询并登录当地税局官网进行申请核定。 【K米数电票业务开通】 1.编辑邮件内容:“商户号+商户名称+所属代理商名称+申请开通数电票功能”邮件发送给:kmsw@star-net.cn,抄送给:s...
第二章 场次库存设置
1572
2024-05-31
《在线预订》
一、场次设置须知 二、场次设置 1、完善房型信息 2、设置预订场次 3、设置房型库存 4、设置库存释放 5、设置满房 三、K米订房管理小程序 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-场次库存 一、场次设置须知 设置线上场次库存之前,需要先认真阅读《场次设置须知》 。 内容包含版本要求、设置须知、设置规则、风险预知,如下图: ...
第六章 常见问题汇总
1533
2024-05-30
《在线预订》
一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 1. 后台配置页面: 2. 客户端效果图: 一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 可以根据下面的教程配置小程序跳转链接。 1. 后台配置页面: 路径:K米智慧平台-公众号-自动回复 代码可在此处复制,然后替换两处绿色字体、以及最后的文字描述部分: <a ...
3.1 常规版本
1356
2024-06-03
《在线预订》
一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-活动管理 一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 如果门店的线上预订活动包含酒水套餐,并不只收包厢费,那么就需要预先设...
3.21 扫码核销抖音券开房
1042
2024-09-03
《服务员点单》
背景 功能说明 使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下: 1.2.授权绑定流程如下: 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项 管理系统版本要求:当前仅通娱系统支持,精通系统暂不支持。(...
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