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• 2.1.3 购买常见问题

  6294 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC]问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1]解决方案：方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1.方案二：用户返回超市首页，不要选择该等级的会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付原因：管理系统，对应的会员等级，配置了不能使用赠送...

• 4.1.2. 超市退单

  6292 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 3.17退单

  6283 2022-01-19 《服务员点单》

  3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 版本要求：Version-通娱A-3.0.20220107[]及以上，精通暂不支持，服务员点单V2.8.44及以上版本 1、开启“退单”权限 路径：智慧平台-支付-服务员点单-点单人员管理-权限组-勾选“退单” 2、退单入口及订单来...

• 8.4.包厢呼叫推送相关设置

  6197 2018-10-25 《K米支付》

  5.1苹果手机设置 5.2安卓手机设置 5.1苹果手机设置 1）开启手机允许通知路径：设置—>通知—>选择服务员点单，允许通知，请开启所有权限保证最好的效果2）关注需要接收包厢呼叫推送的包厢确认我的包厢列表下有需要接收包厢呼叫推送的包厢，如果没有，前往【关注】关注该包厢 注意： 目前iOS系统，需要按Home键，退出到主界面，有包厢呼叫后才能收到...

• 2.2.2. 会员账户管理

  6191 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

• 第七章 二维码买单

  6150 2018-04-13 《K米支付》

  1.K米二维码买单 2.K米助手安装使用 3.支付送券—优惠券配置 4.公众号推荐关注如何配置 5.二维码买单精通系统配置

• K米支付接入流程

  6098 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

  支付接入流程： 代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务，按照系统提示上传相关材料（详见附件一：支付服务材料，适用于智慧KTV开通材料）； 商务审核上传的相关材料，有错漏退回修改；无错漏提交第三方渠道商进件； 根据第三方支付渠道公司反馈进件情况，进行支付配置，并邮件告知配置情况；备注：支付渠道进件审核（1-2工作日）成功后方可进行公众号审...

• 第2章 易通安装

  6095 2018-04-16 《易通手册》

  [TOC]安装前确保收银服务器安装SQLSERVER2000并打了SP4补丁，其余机器不用装SQLSERVER。第1步：双击执行“易通安装包-V1.0.20180112.exe”第2步、接受许可协议第3步、选择客户端或者服务器若是在服务器上安装，请选“服务器”，否则选“客户端”；第4步、选择安装路径，这里为了便于维护和备份，强烈建议不要更改安装路径（默认是在...

• 4.3 线下自动出品配置

  6054 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  精通上自动出品配置 第一步：检查参数设置 第二步：确认物品对应的出品方式 第三步：确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步：确认主机配置 第二步：仅开启要出品客户端 精通上自动出品配置 精通上自动出品打印配置说明： 第一步：检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置。确保如下参数准确性：打印是...

• 3.9预买

  6009 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预买要求房态：空闲（快捷键2）、预订（快捷键2）、待客（快捷键3）功能：先选中（空闲、预订、待客）包厢，右侧【常用】中点击【预买】，预买开房后会结账，一般在预售（买钟、买断）的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预买】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷...

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