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• K米支付

  9059 2018-05-08 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册 3.线下支付如何配置 4.如何使用扫码支付 5.如何使用被扫支付（条码支付） 6.精通系统如何进行退单 7.K米二维码买单

• 企微服务--智慧平台企微获客&运营功能

  8928 2024-08-26 《企微服务交付教程》

  一、多渠道获客 1、获客方式说明 2、获客流程展示 二、运营数据查询 1、渠道获客查询 2、客户信息查询 3、企微聊天工具 三、人群分组 四、群发客户 第一步：智慧平台新增群发客户任务 第二步：营销经理执行任务 第三步：查询任务执行情况 五、群发朋友圈 第一步：智慧平台新增群发朋友圈任务 第二步：营销经理执行任务 第三步：查询任务...

• 常见问题

  8823 2018-04-10 《K米·美团预订操作手册》

  1、排房时出现“网关通信失败ret=10061” 2、排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 3、商家平台提示“房型信息还未同步” 4、客户美团预订，提示预订失败，商家未接单

• 2.2节日设置

  8755 2018-04-11 《CRM项目》

  节日设置 节日设置 供优惠券限制节假日使用时选择 操作路径： 【K米智慧平台】→【活动中心】→【节日设置】 点击对应的节日，输入节日时间及节日范围，再保存即可 说明：节日名称可自定义，因此除法定节日外，其他节日也可任选一个自定义调整

• 2.3营销广告设置

  8731 2018-08-13 《在线超市》

  营销广告设置 一、超市页&团购页-轮播广告 广告位呈现 二、超市页-图标广告 广告位呈现 营销广告设置 一、超市页&团购页-轮播广告 可以在在线超市首页、在线团购页设置广告，设置的广告支持跳转到指定商品或外链。 首先，点击新增轮播图 ，在弹框中输入轮播图名称，然后选择广告图并上传，接着设置链接方式，可选跳转到外链 或跳转到商品 ，...

• 3.18场所设备添加

  8614 2022-11-15 《服务员点单》

  服务员点单APP添加场所设备配置操作流程 1. 添加场所设备（支持该功能APP版本：2.8.81） 后台配置路径：智慧KTV商家平台>支付-服务员点单>权限组>其他相关权限 勾选【添加场所设备】，则关联该权限的服务员点单APP的账户登录后显示“场所设备添加”菜单入口。 APP添加路径：服务员点单APP>工作台>设备绑定 仅登录有...

• 1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明

  8596 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-考勤助手小程序模块功能操作说明 一、模块功能简介 “考勤助手小程序”主要是提供给“服务员工”以及“员工组长”进行注册个人信息、录入个人结算账户、查询个人在场所的服务记录、服务费结账订单及打款订单查询等功能使用。 二、 组长操作使用流程 1.组长注册及设置 路径：智慧商家平台-支付-服务助手-员工信息管理-组别配置-新增组别-创建组长-...

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  8591 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 3.7 服务员权限设置

  8544 2020-10-15 《服务员点单》

  3.7 服务员权限设置（服务员点单V2.3.5及以上版本支持） 3.7 服务员权限设置（服务员点单V2.3.5及以上版本支持） 1、智慧平台，设置权限 1）添加权限组 路径：智慧平台-->支付-->服务员点单-->权限组 2）设置用户权限 路径：智慧平台-->支付-->服务员点单-->点单人员管理 已绑定用户，点击变更权限组 ...

• 1.2服务助手-APP模块操作说明

  8537 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”，可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后，可使用账号密码或手机短信校验两...

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