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• 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在

  3620 2020-11-03 《K米服务中心2.0》

  问题描述： 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在。如下图： 解决办法： 总分店情况下,A店建的电子会员,在B店进行充值,由于精通总分店同步异常(未及时同步),此会员在B店充值时,精通无法识别,所以报错,请保证精通总分店的会员正常同步即可。

• K米智慧KTV的几个退款操作

  3614 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  1.在线预定的退款 2.会员活动退款

• 2.3. 业务查询

  3568 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  2.3.1. 等位查询 2.3.2. 预订查询 2.3.3. 会员帐户变动查询 2.3.4. 会员信息变动查询

• 2.会员活动退款

  3479 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  会员活动(次卡购券）退款 会员活动(次卡购券）退款 退款只能退3个月以内的订单 路径：智慧平台--会员--活动中心--活动订单列表

• 优惠券管理

  3383 2024-07-12 《海盟秀文档中心》

  优惠券的管理 1.优惠券类型 2.优惠券配置 2.1满减券&现金券 2.2物品券 2.3房费券 2.4折扣劵 3.优惠券核销 3.1满减券&现金券核销 3.2物品券核销 3.3房费券核销 3.4折扣券核销 优惠券的管理 1.优惠券类型 1.现金券 不受抵扣比例限制，但是订单金额必须要大于券面金额...

• 4.2.会员上传异常

  3371 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  入口：分店通讯程序->分店前置机->更多->重传管理：用于分店查询并处理通讯异常的数据。

• 第一章 产品功能开通

  3294 2024-05-30 《在线预订》

  一、开通说明 二、邮件格式 一、开通说明 K米在线预订功能，不仅可以提升顾客的便捷性和满意度，还可以降低门店的人力成本，满足商家对私域流量的转化和经营需求，与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。 如果你是商家： 请联系当地的代理商开通。 如果你是代理商： 请发邮件给K米商务开通。 二、邮件格式 邮箱地址： kmsw@star-...

• 2.在线超市

  2508 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

  2.1超市商品的设置 2.2房型的管理 2.3会员价格的设置 2.4商品的上架 2.5商品的排序 2.6超市营业时间设置 2.7商品不可售参数设置 2.8商品寄存设置 2.9商品限时特价配置

• 第二章 运维工具

  2069 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 会员办卡充值支持组合支付

  2048 2025-03-07 《服务员点单》

  会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...

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