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• 4.1. 业务管理

  5172 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]包括：超市点单、超市退单、超市结账、超市销账、反结账、网络支付明细、网络退款失败订单，分述如下：

• 3.20 商品提成业绩

  5167 2023-08-30 《服务员点单》

  线下提成方案配置 APP 查看商品提成 同步历史业绩数据 `管理系统版本要求：TY通娱A-V5.0-20230816[]及以上 APP版本要求：服务员点单V3.0.15及以上版本 线下提成方案配置 提成方案设置后，会清除线上历史提成业绩数据，由线下重新上报 路径： 通娱综合平台系统 → 数据挖掘 → 商品提成报表 → 方案设置 ...

• 4.1.1.1.5. 开钱箱

  5001 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【开钱箱】。功能：实现收银员在非结账情况下，对钱箱的开启操作。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【开钱箱】，此时钱箱弹出；

• 5.3. 退单录入

  4924 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：退单步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市退单”的一切操作；

• 3.35. 锁定

  4886 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->锁定要求房态：使用功能：包厢由使用状态标记成锁定，锁定后不允许挂账到包厢的点单。

• 4.2.2. 出品查询

  4802 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业库存管理->出品查询功能：在营业出品过程中，了解历史的出品明细及汇总情况，参考下图所示：步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业库存管理->出品查询”；第2步：在弹出的上图中，两个标签： 1）、明细报表：显示各个出品明细单号；根据需要，选择已有的出品单，点击【补打出品单】重新打印出品单； 2）、汇总报表：汇总各个商品的...

• 8.1.8. 花单打印机设置

  4629 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->信息设置->花单打印机设置功能：按包厢设置，花单点单后的打印机器。如下图：步骤：第1步：选择要修改的包厢，点击【修改F3】，即可设置该包厢的花环打印机器；第2步：选择包厢时，可以按【F11】，批量选择包厢，再点击【修改F3】，可以批量修改包厢分配的花房主机；其它说明：花环打印机器要求是运行资源系统->花单打印的PC主机。

• 6.1.业务管理

  4528 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  6.1.1.商品传送 6.1.2.商品沽清 6.1.3.商品点单 6.1.4.商品退单 6.1.5.商品充公 6.1.6.商品寄存 6.1.7.存酒支取 6.1.8.会员支取

• 企微服务--常见问题解决方法

  4501 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的客户 一、企...

• 4.1.1.1. 其他说明

  4431 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市点单窗口，有很多功能按钮，配合不同的业务，分述如下：

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