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• 2.12二消活动设置

  14539 2021-09-10 《在线超市》

  二消活动设置 1、开启二消商品功能 2、设置二消门槛类型 二消门槛类型：金额 二消门槛类型：商品 注意事项 1、二消活动需在在线超市内消费，管理系统消费不会计入二消优惠活动 2、二消价格与管理系统设置的时段价格冲突 二消活动设置 功能说明 ：二消商品是为促进客户多消费的活动，客户在一个开房批次内消费大于门槛金额或购买指定的门槛商...

• 企微服务--常见问题解决方法

  14525 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

• 1.2超市商品上架

  14489 2018-08-24 《在线超市》

  商品上架 商品上架 说明 ：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。 操作入口 ：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】 商品上架有以下2种方式： 第一种 ：单商品上架 找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架 即可 第二种 ：批量上架 选择一个商品大类，点击批量上架 ，在点击确定 即可 单商品下架和批量下架的操作以...

• 包厢送祝福商家使用说明

  14414 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

  包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本 商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。 二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...

• 关于外卡支付开通及提额申请流程

  14366 2023-02-15 《K米支付》

  关于外卡支付开通及提额申请流程 ***开通外卡支付及提交提额材料时，以下注意点请务必重视 ： 1、外卡功能 K米商户在进件时默认不开通外卡功能。 ü只是开通一般外卡功能的话，代理商只要发邮件，不用提交其他材料。一般外卡功能开通后系统默认额度：单笔500，单卡1000，单日商户累计2万。 ü如果额度不足，需要提供相应材料申请提额，申请提额的商户必须...

• 魔云闯关赛商家使用说明

  14359 2018-10-24 《魔云闯关赛》

  闯关赛推送入口 创建闯关赛 闯关赛展示规则 闯关赛如何生效 如何撤销商家平台推送的闯关赛 说明闯关赛没有针对魔云7/魔云8做特殊的迭代，功能都是一样的。 闯关赛推送入口 商家平台—娱乐KTV—运营—闯关赛商家平台登录地址：http://cs.ktvme.com 创建闯关赛 ①进入创建页面②填写闯关赛基本信息并选择模板③编辑关卡信息配...

• 4.1.6. 网络支付明细

  14316 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

• 2.2.1. 会员信息管理

  14314 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->客户管理->会员信息管理功能：用于管理会员的基本资料，包括会员的新增、售卡以及换补卡等业务，如下图所示：功能点说明：一、会员查询：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询】；第3步...

• 1.收银如何启用线上储值、购卡方案

  14254 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  一、如何配置 第一步、管理系统「会员等级」启用参数开关 第二步、管理系统更新获取线上充值购卡方案 第三步、收银充值/办卡时，选择对应的储值方案 二、客人如何查看 第一种方式：引导客人扫码绑定电子会员卡，查看 第二种方式：收银在前台通过手机号查看 问题背景：管理系统如何启用K米线上购储值方案？ 本次说明：默认线上已经配置好了会员储值、购卡方案...

• 2.10超市消费送券

  14218 2019-10-15 《在线超市》

  超市消费送券 第一步：创建超市消费送券活动 第二步：按活动类型设置 1、消费数量达标送券 2、消费金额达标送券 注意事项 超市消费送券 当线上点单消费满足活动要求时，系统直接向用户发放优惠券，从而刺激顾客消费。分别有[消费数量达标送券]和[消费金额达标送券]两种类型。 配置步骤如下： 第一步：创建超市消费送券活动 在K米智慧平台...

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