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• 精通系统排房、开房操作

  1700 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、收银系统排房 2、收银核验开房 1、收银系统排房 步骤一：预订成功后，精通收银系统右下角会收到订单提醒，点击进入「预约排房」 步骤二：在预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业 日内的订单，可以根据查询需求调整查询条件， 如下图： 步骤三：默认选择用户预订的房型，和空闲包厢。可以根据实际需求调整，比如订 小包，给排...

• 退款操作

  1676 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  1、合规退款 2、非规退款 通娱系统退款操作 精通系统退款操作 退款确认 1、合规退款 直接退款：即没超过可退限制时间的，客人发起退款，自动原路退回，专业叫法“合规退款” 2、非规退款 审核退款：即超过商家限制退款时间的，需要客户发起退款请求后，商家在管理系统撤销预订，即可原路退回，专业叫法“非规退款” 通娱系统退款操作 步骤...

• 问题1:精通系统预订线下无提醒

  1364 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、后台管理系统点击【参数设置】 2、选择【收银设置-买钟买断设置】，勾选【是否循环提醒线上预订订单】，并且在【是否开启收银系统的K米未排房提醒功能】选择【是】

• 预订操作篇

  1338 2025-09-25 《K米小程序预订》

  如何批量导入美团价目表 如何批量导入特殊日价目表 如何批量导入美团套餐 如何查看K米小程序预订订单 精通系统排房、开房操作 通娱系统排房、开房操作

• 配置篇

  1320 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  美团预订配置流程 精通系统参数配置

• 问题解决

  1255 2025-09-26 《K米小程序预订》

  问题1:精通系统预订线下无提醒 问题2:客人退款问题 问题3:K米预订上套餐显示满房 问题4；K米预订上无套餐展示 问题5:通娱系统预订线下无弹窗提醒

• 精通系统参数设置

  1216 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  1、排房弹窗提醒 1、排房弹窗提醒 参数说明： 1、是否循环提醒线上预订订单，设置10分钟。 2、是否开启收银系统的K米预抵临近未排放提醒功能 （是）

• 精通系统如何创建线下套餐

  1183 2025-10-27 《抖音共管套餐》

  1、创建商品大类 2、创建抖音套餐商品 1、创建商品大类 路径：后台管理系统—物品编码—物品大类设置 新增物品类别【抖音套餐】 一定要创建「抖音套餐」分类，系统通过该分类获取线下套餐；当前已支持K米例送商品 2、创建抖音套餐商品 路径：后台管理系统—物品编码—物品参数设置 创建完成后，进入套餐设置。 配置对应的套餐内...

• 操作篇

  1166 2025-10-27 《抖音共管套餐》

  通娱系统如何创建线下套餐 精通系统如何创建线下套餐

• 使用篇

  1159 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  精通系统排房、开房操作 通娱系统排房、开房操作 退款操作

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