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• 习题

  13846 2018-11-14 《在线超市》

  习题1 ：到线下新增一个包厢，超市中使用该包厢，并进行下单，保证下单流程正常。 要求 ：1）、列出你所遇到的问题。 2）、每个问题是如何解决的。 习题2 ：创建一个团购套餐，并进行下单操作，支付完成后，到精通系统中进行核销。 要求 ：1）、支付方式使用会员卡支付 2)、记录操作过程遇到的问题 习题3 ：设置一个秒杀活动，并能正常推送到电视端，并通过...

• 包厢送祝福商家使用说明

  13817 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

  包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本 商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。 二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...

• 2.2.1. 会员信息管理

  13771 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->客户管理->会员信息管理功能：用于管理会员的基本资料，包括会员的新增、售卡以及换补卡等业务，如下图所示：功能点说明：一、会员查询：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询】；第3步...

• 通娱系统参数设置

  13691 2018-07-10 《K米·美团预订操作手册》

  设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 权限设置 咨客配合美团点评预订需要的基础权限： 收银员配合美团预订需要的基础权限： 设置新订单提醒时间 参数路径 ：通娱后台系统 > 运营参数 > 营业参数设置 > O2O业务 设置内容 ：将参数临近预抵时间XX分钟未排房进行提醒 设置成“999999”，默认是“...

• 4.1.6. 网络支付明细

  13660 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

• 四、海盟秀POS机申领及问题处理

  13503 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

  海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范 一、海盟秀POS机申请 二、POS机管理 三、POS机灌装及维修 四、POS机维修寄回 五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败 海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范 一、海盟秀POS机申请 一、POS机申请： 代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...

• 企微服务--常见问题解决方法

  13432 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

• 第四章 相关参数配置

  13408 2024-05-30 《在线预订》

  一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换（预订归类方式） 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径：K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款； 开通预订时...

• 3.10 赠送/K米券核销

  13351 2020-10-15 《服务员点单》

  3.10.1 赠送（服务员点单V2.3.9及以上版本支持） 3.10.2 K米券核销（服务员点单V2.4.9及以上版本支持） 3.10.1 赠送（服务员点单V2.3.9及以上版本支持） 1、首页，点击包厢后，进入赠送页面进行赠送 路径：服务员点单-->首页-->点击包厢-->赠送 3.10.2 K米券核销（服务员点单V2.4.9及以上版...

• 4.3 线下自动出品配置

  13313 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  精通系统自动出品配置 第一步：检查参数设置 第二步：确认物品对应的出品方式 第三步：确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步：确认主机配置 第二步：仅开启要出品的客户端 精通系统自动出品配置 精通系统自动出品打印配置说明如下： 第一步：检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置 按下图配置相...

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