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• 8.2.14. 资源呼叫

  3752 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->资源呼叫功能：客人通过包厢点歌台查看资源时，当对感性趣的资源发出呼叫时，作为资源管理者可以通过些信息安排她们去试台。。如下图说明：1、【刷新/手动刷新】 1)、手动刷新时即刻刷新 2)、自动刷新时按设置频率刷新”2、【响应】： 1)、呼叫中资源状态为“试”，响应后仍为“试”，记录显示“已响应” 2)、“已响应”...

• 3.24. 清洁

  3746 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->清洁要求房态：空闲、买钟、结账功能：客人离开包厢后，包厢需要清洁，可用此功能标记包厢状态为清洁（也可以在结账后自动转清洁 后台参数->结账转清洁等待时间）。

• 第五章 功能使用流程

  3746 2024-05-30 《在线预订》

  一、客人在微信端预订包厢 1. 选择日期、房型、时段，开始预订； 2. 选择酒水套餐，如果有优惠券可以使用； 3. 确认订单，选择支付方式，完成支付； 4. 预订成功，获得包厢验证码，用于开房时核销。 二、收银台为预订的客人排房 1. 客人预订成功后，通娱收银系统右下角会收到消息，点击“排房”； 2. 在线预约信息中，找到客人的预订单，点击“排房...

• 1.4.总部通讯配置

  3745 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部通讯程序->更多->更改设置：启动方式设置为“自动运行”，打开通讯程序后，自动运行服务；监听端口保留默认值 ，非特殊情况不要修改端口号。注：总部前置机需要注意系统防火墙的配置：关闭防火墙或开放此通讯端口；

• 4.3.异常处理

  3389 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：分店通讯程序->分店前置机->更多->重传管理：1.分店上传异常主要情况：注：分店通讯出现异常情况，如果没有手动处理，系统会在第二天自动重新上传。

• 8.25. 空置

  3354 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->空置要求房态：买钟、结账、清洁功能：包厢准备好了，可以待客，可以使用空置功能将房态标记成空闲。（也可以在清洁房态自动转空闲 后台参数->清洁转空置等待时间）。

• 我是收银

  3320 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  4.1 超市订单退款 4.2 口味打单说明 4.3 线下自动出品配置

• 第三章 高级设置

  3248 2018-08-24 《在线超市》

  3.1 固定套餐设置 3.2 例送套餐设置 3.3 线下自动出品配置

• 8.2.10. 花单打印

  3108 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->花单录入功能：开启打印花单。如下图步骤：第1步：打开【花单打印】，系统会显示分配到该主机的未打印花单；第2步：点击【开始打印】，系统自动按顺序打印花单，打印的花单内容如下：第3步：点击【停止打印】或直接关闭窗口，可退出花单打印。

• 3.21 扫码核销抖音券开房

  3090 2024-09-03 《服务员点单》

  背景 功能说明 使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下： 1.2.授权绑定流程如下： 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项 管理系统版本要求：当前仅通娱系统支持，精通系统暂不支持。（...

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