搜索结果 - K米服务中心

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1.2.7优惠券万能核销入口

4440 2021-05-13 《CRM项目》

精通优惠券万能核销通娱优惠券万能核销
第四章订单数据查询

4323 2020-10-14 《服务员点单》

4.1 服务员数据查询 4.2 线下精通系统服务员业绩查询
6.精通系统如何进行退单

3699 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

3.4 如何进行退单 3.4.1 未结账订单查询 3.4.2 确认退单签字 3.4.3 退钟退单 3.4.4 已结酒水退单 3.4 如何进行退单 3.4.1 未结账订单查询 3.4.2 确认退单签字 3.4.3 退钟退单 3.4.4 已结酒水退单
2.充酒购券的物品核销后支付方式优化

3604 2025-02-11 《电子会员卡》

充酒购券的物品核销后支付方式优化背景功能说明开通说明效果展示 1、精通系统 2、通娱系统充酒购券的物品核销后支付方式优化更新日期：2025年1月背景在活动中心，涉及充酒购券商品的核销时，支付方式显示为[K米买单]/[K米支付] 。跨营业日核销时，款项会错误的计入当天营收，商家当天未收款却需手动剔除，但管理系统区分复...
支持线上操作酒水寄存确认

3278 2025-01-22 《服务员点单》

线上支持操作酒水寄存确认功能说明使用步骤案例分享案例1 线上支持操作酒水寄存确认更新日期：2024年6月、12月&2025年8月功能说明当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确...
3.22 套餐子商品兑换

1555 2025-08-01 《服务员点单》

背景功能说明使用流程 1、权限设置 2、商品兑换管理系统版本要求通娱系统支持，需为通娱 A - V3 . 0.20250610 及以上版本云策系统不支持精通系统不支持 APP版本要求：V3.1.18及以上，建议都检测更新至最新版本背景客人在点套餐商品，选择可选商品时可能没有考虑太多，先选了某些商品。在下单...
管理系统基础应用

901 2025-07-03 《K米·技术服务认证系列课程》

一、收银无网关模式介绍二、精通·无网关收银模式教程三、通娱·无网关收银模式教程四、收银服务重启教程一、收银无网关模式介绍二、精通·无网关收银模式教程三、通娱·无网关收银模式教程四、收银服务重启教程
K米小程序预订整体流程

523 2025-09-26 《K米小程序预订》

1、配置流程步骤一、完善房型、时段、库存步骤二、配置套餐步骤三、价目表配置步骤四、预订配置配置相关参数说明 2、使用流程线上预订收银系统排房、开房 3、退款操作 K米小程序预订主要有以下两个流程：配置流程、操作流程 1、配置流程步骤一、完善房型、时段、库存完善房型信息点击页面中「完善房型信息」，...
精通系统排房、开房操作

404 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

1、收银系统排房步骤一：预订成功后，精通收银系统右下角会收到订单提醒，点击进入「预约排房」步骤二：在预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求调整查询条件，如下图：步骤三：默认选择用户预订的房型，和空闲包厢。可以根据实际需求调整，比如订小包，给排到中包。 2、收银核验开房步骤...
退款操作

255 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

1、合规退款 2、非规退款通娱系统退款操作精通系统退款操作退款确认 1、合规退款直接退款：即没超过可退限制时间的，客人发起退款，自动原路退回，专业叫法“合规退款” 2、非规退款审核退款：即超过商家限制退款时间的，需要客户发起退款请求后，商家在管理系统撤销预订，即可原路退回，专业叫法“非规退款” 通娱系统退款操作步骤...