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• 商品配置相关

  10652 2021-09-09 《K米点单》

  点歌屏点单图片尺寸说明 包厢已被其它主机锁定，请确认 点歌屏点单图片尺寸说明 问：商品图片在线超市、服务员点单管理系统需要商家配置不同规格的图片。 答：不同的场景为了达到更好的展示效果、以及设备闲置，设计了不同规格的图片展示，目前最新版本的管理系统已支持多端图片一键配置。图片只要按照以下规则设计，即可保证图片 基本要求 最小尺寸： 438 ...

• 2023年8月产品更新

  10649 2023-08-29 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 二、商户通 商户通_v2.23.2 商户通_v2.23.1 三、在线超市 在线超市_K-push_V1.7版本 一、支付业务 服务员点单_V3.0.14 1、新增参数控制权限：支持手机号寄存时修改客人手机号 配置路径：K米智慧平台→支付→服务员点单→点单设置→通用设置→寄存设置→是否允许修改...

• 11.1支付单打印配置

  10448 2022-02-17 《K米支付》

  12.1 支付单打印配置 12.1 支付单打印配置 版本要求：K米POS收银V1.9.7及以上 打印支付单已接入业务包含：服务员点单，在线超市，电子会员卡 1、支持功能模块： 微信消息收款通知 云音箱语音播报 云打印机小票打印 功能说明：启用配置后，在线超市、电子会员储值/办卡、服务员点单通过微信/支付宝支付的交易都可以实现...

• 3.9 包厢预订

  10421 2020-10-15 《服务员点单》

  服务员点单预订订金配置操作说明 一、包厢预订订金配置 菜单路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-分享设置-预订订金配置 在该菜单配置包厢预订时需要支付的订金金额，在服务员点单APP，操作包厢预订时，分享给顾客的预订链接，则需要顾客支付相应的包厢订金后，才可预订成功。 二、包厢或房型预订操作 菜单路径：服务员点单APP-工作台-房型预订/包厢...

• 第十六章 数电票

  10408 2024-07-26 《K米支付》

  一、业务开通流程 【税局数电票种核定】 1.需拨打12266咨询当地税局场所营业执照是否已完成数电票种核定，若已完成即表示营业执照税号支持开具数电票；若未完成可咨询并登录当地税局官网进行申请核定。 【K米数电票业务开通】 1.编辑邮件内容：“商户号+商户名称+所属代理商名称+申请开通数电票功能”邮件发送给：kmsw@star-net.cn，抄送给：s...

• 3.2 包厢房态

  10361 2020-10-15 《服务员点单》

  3.2 包厢房态 3.2 包厢房态 1、包厢关注 1）关注包厢 路径：工作台—关注包厢 2）查看我的关注包厢 路径：首页-->上方点击我的 2、房态更新 1）房态说明 路径：路径：首页-->左上角"！"-->房态说明 包厢房态说明：空闲、使用、预订、带客、预订、预买、锁定、清洁、结账、故障、测机 二级房态说明：会员包房、未结...

• 4.1 商家支付签约进件

  10336 2018-04-13 《K米支付》

  代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册

• 已开通线上管理系统短信的商家如何关闭线下短信服务？

  10247 2020-06-29 《K米商户通》

  3、已开通线上管理系统短信的商家如何关闭线下短信服务？ 精通商家： 操作入口： ①【分店短信管理系统】—【后台设置】—【自动服务启用】 ； ②选择某项短信业务，点击“停用”； 通娱商家： 操作入口： ①【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信服务设置】 ②选择某项短信业务，点击“停用”即可；

• 第三章 高级运用

  10231 2018-08-22 《电子会员卡》

  酒水寄存/支取 建卡办卡充值选择服务员设置 设置并使用会员积点 会员储值赠送优惠券活动设置 会员卡在超市/预订中使用设置 电子会员卡使用数据查看 操作日志查询

• 三、常见问题及解决方案

  10177 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

  问题1：微信扫码点歌，出现“网络不好，连接失败，请再扫下码” 问题2：魔法表情—道具，提示“图片未下载成功！ 问题3：网关服务器报异常： 问题4：场所手机点歌，返现点了好几首，都不能加入到【已点】列表 问题1：微信扫码点歌，出现“网络不好，连接失败，请再扫下码” 原因： 电视二维码失效了 解决方案： 重新生成电视点歌二维码 ...

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