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* 常见问题汇总
8095
2018-08-23
《在线超市》
问题1 :下单时,提示:超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡,请确认[-1] 解决方案 方案一:进入精通系统,会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置,选择对应的会员等级,将超市日结账次数设置成-1 方案二:用户返回在线超市首页,选择其他等级的会员卡,或者不使用会员卡 问题2 :会员卡里面有赠送金额足够支付,但是无法支付 原因 :管理系统,...
综合支付常见问题
8075
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
1.【线下支付】生成订单时提示:支付标题不能为空 问题描述: 原因描述: 解决方案: 2.【统一支付】提示:该商户未开通支付功能 问题描述: 原因描述: 解决方案: 3.【统一支付】退款时提示:请求第三方支付业务失败,原交易不允许退款 问题描述: 原因描述: 解决方案: 1.【线下支付】生成订单时提示:支付标题不能为空 问题...
乐刷A8POS机灌装
8057
2021-12-17
《K米支付》
[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银宝无法卸载,可手动拖到下面。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试),交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要...
1.5.4优惠券批量核销
8042
2020-04-08
《CRM项目》
优惠券批量核销 第一步:查看营销活动 第二步:点击核销按钮 优惠券批量核销 功能说明 :通过营销活动发送的优惠券,支持在活动中对其进行批量核销 具体步骤如下: 第一步:查看营销活动 在活动管理中,通过活动类型 筛选要操作的活动,下图以【消费送券】为例,找到活动后,点击编辑 ,即可进入批量核销操作。 操作路径: 【K米智慧平台】→【...
1.1 超市商品添加
8012
2018-11-22
《在线超市(按职位展示)》
超市商品添加 精通管理系统 第一步:添加商品类别 第二步:添加商品 1、添加单品 2、添加固定套餐 3、添加例送套餐 通娱管理系统 第一步:添加商品类别 第二步:添加商品 1、添加单品 2、添加套餐 同步商品数据到智慧平台 超市商品添加 精通管理系统 第一步:添加商品类别 进精通后台管理系统,找...
2.6超市订单后结
7979
2018-08-20
《在线超市》
在线超市订单后结 第一步:开启后结功能 第二步:使用后结方式下单 第三步:后结订单线下如何结账 在线超市订单后结 功能说明 :顾客到在线超市下单,选择线下支付,订单数据传到线下,再到线下结账 第一步:开启后结功能 在智慧平台,超市的基础参数中,启用后结即可 启用后结并勾选【支付方式默认线下支付】,则支付时默认选择线下支付...
2.1 打卡设置
7953
2021-10-26
《考勤助手》
第一步:设置考勤班次 第二步:资源关联考勤班次 第三步:配置菜单权限 第四步:设置打卡范围 第五步:在考勤助手上进行打卡 第一步:设置考勤班次 路径:赢娱资源系统—>【信息设置】—>【考勤班次设置】 添加或修改考勤班次 第二步:资源关联考勤班次 路径:赢娱资源系统 —>【资源信息设置】 选择资源关联考勤...
智慧KTV公众号授权使用说明
7936
2021-02-22
《K米智慧KTV产品落地教程》
单店授权 第一步:确认智慧平台是否已经关联公众号 第二步:新增公众号 1.选择门店 2.扫码授权 3.确认授权 单店授权 第一步:确认智慧平台是否已经关联公众号 路径:智慧平台—公众号—公众号设置 第二步:新增公众号 授权步骤如下: 1.选择门店 操作路径: 路径:智慧平台—公众号—公众号设置—新增公众号 ...
2.8在线超市包厢价设置
7856
2018-08-20
《在线超市》
包厢价设置 第一步:开启包厢价功能 第二步:管理系统包厢默认价格设置 精通管理系统 通娱管理系统 第三步:在线超市物品上价格呈现 包厢价设置 功能说明 :超市开启包厢默认价,如果用户是非会员的情况,进入在线超市中下单,可以按包厢配置的默认价格进行购买。(可达到非会员享受会员价的效果) 第一步:开启包厢价功能 操作入口 ...
2.2 团购商品购买
7838
2018-11-23
《在线超市(按职位展示)》
第一步:团购商品购买 第二步:团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 第一步:团购商品购买 ①可通过微信公众号,选择团购菜单,进入团购页面 所有已上架的团购套餐都会在这个页面显示 ②也可直接扫描指定团购投放码,进入团购详情界面直接选购并支付 第二步:团购商品核销 用户支付完成,成功购买后跳转的页...
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