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• 简介

  6640 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  K米服务中心2.0是对原有商家社区服务体验和管理的重大升级，其核心特点和优势可以总结如下： 1.小程序载体 小程序具有轻量化的特点，适合快速访问和使用 通过小程序实现即开即用，用户无需下载和安装额外的应用程序，方便快捷 界面友好、操作简便，提升了用户的使用体验 2.信息触达 平台结合公众号模板消息能力，确保互动信息能够及时、准确地传达...

• 第一章 基础设置

  6518 2018-08-24 《在线超市》

  1.1超市商品添加 1.2超市商品上架 1.3超市商品排序 1.4超市商品购买 1.5超市订单退款 1.6超市订单数据查看 1.7常见问题汇总

• Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏

  6347 2021-01-28 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 需要针对这首歌的路径手动搜歌，具体操作： 1.服务管理器-设置页面-文件服务-手动搜歌 2.仅勾选你刚才加歌的路径，比如 (mnt/DISKA/PARTITION1/265/)，点击确定 3.等待搜歌完成，然后等待右下角气泡提示本地表生成结束后，重...

• 营销经理功能说明

  6319 2022-05-31 《K米商户通》

  营销经理端 管理者端 营销功能常见问题

• 常见问题

  6289 2021-01-27 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 Q2：皮肤/榜单资源接收成功，重启机顶盒后没有变化 Q3：smftp版本中没有N12 机顶盒网络二代主从机顶盒设置没有N12 Q4：无法启用被禁播的歌曲 Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌 Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

• 在线预订

  6213 2024-05-30 《在线预订》

  本文将以通娱系统商家为例，详细介绍K米在线预订产品的使用方法。 第一章 产品功能开通 第二章 场次库存设置 第三章 预订活动创建 第四章 相关参数配置 第五章 功能使用流程 第六章 常见问题汇总

• 五、微信支付实名认证流程

  6165 2021-12-06 《海盟秀文档中心》

  一、扫服务商二维码进行微信实名认证 二、通过通联收银宝进行微信实名认证 三、微信实名认证常见问题及解决方案 一、扫服务商二维码进行微信实名认证 详见链接：http://open-doc.ktvme.cn/read/kmpay/wxsmrz 二、通过通联收银宝进行微信实名认证 详见链接：http://open-doc.k...

• 支持线上操作酒水寄存确认

  6165 2025-01-22 《服务员点单》

  线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 案例分享 案例1 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 ：2024年6月、12月&2025年8月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。 为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确...

• 土豪买单功能

  5939 2021-09-17 《K米点单》

  土豪买单功能 第一步：k米点单页面选择一款商品进行购买 第二步：购买成功后会在电视端展示炫耀的效果 常见问题 1.土豪买单视频需要关闭： 土豪买单视频资源存放在网关服务器上，可删除服务器上如下路径的视频资源：/evideoktv/downlaod/stb/commoncfg/wine_order/wine_order.mp4

• 第三章 知识库

  5834 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  知识库 ●产品更新 ●精选栏目 ●常见问题 ●使用手册 知识库 K米服务中心是一个随身智囊团，为大家提供最新的产品更新记录、详细的使用手册和常见问题解析。不仅帮助大家深入了解K米产品的各项功能，也助力技术问题的解决，提升工作效率。 ●产品更新 K米不同业务产品的更新信息都会在这里展示，方便大家掌握第一手产品资讯。 ●精选栏目 精...

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