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K米商家整改通知查看及操作

4181 2023-11-02 《K米支付》

商家整改通知查看及操作说明前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营；》请各区...
7.2.4.1. 供货协议管理

4171 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->供应商类设置->【供货协议管理】；功能：设置供应商在各个时期不同协议内容的记录（生效时间、失效时间、返利、供货清单等）。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商类设置->【供货协议管理】”显示如下窗口：第2步：相关操作，参考常用按钮。其他说明：1、生效时间<=失效时间；2、各协议之间时间可重叠，相关单...
8.1.1. 资源等级设置

4138 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->信息设置->资源等级设置；功能：根据资源的管理价值，定义资源的等级，同时定义其台票、迟到等管理规则；。步骤：第1步：进入“资源系统->信息设置->资源等级设置”显示如下窗口：【特饮设置】：按资源等级，从“后台管理->物品设置->物品资料”中选择属性为“特饮”的商品并设置数量，如下图所示：第2步，在第1步打开的图中点击【+F1】按钮...
Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏

4112 2021-01-28 《锋云服务器》

Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏需要针对这首歌的路径手动搜歌，具体操作： 1.服务管理器-设置页面-文件服务-手动搜歌 2.仅勾选你刚才加歌的路径，比如 (mnt/DISKA/PARTITION1/265/)，点击确定 3.等待搜歌完成，然后等待右下角气泡提示本地表生成结束后，重...
2.4.1. 总台消息

4091 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->消息处理->总台消息功能：根据实际情况，向指定的包厢发送一些宣传信息或预警信息，如下图所示：步骤：第1步：从上图左侧，按区域勾选要指定发送的包厢；第2步：从消息类型中选择一种，这几种模式解释如下： 1）、走马灯：文字在同一行，逐字滚动的效果； 2）、弹出式信息框：在点歌台和电视机上都显示一个信息框，过一会儿自动...
1.1 信息服务设置

4019 2018-12-07 《短信SMS管理》

[TOC]1.1.信息服务设置入口：后台管理->短信SMS管理->信息服务设置；功能：按信息服务类别（点播服务、自动服务、群发服务），启用、停用对应的短信功能名称，设置短信指令格式和执行时间。
7.1.11.销售价调整

3992 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->销售价调整；功能：实现营业过程中对售价的预约变价或永久变价。操作界面参考如下：操作步骤，这里不再赘述，参考“物品申购”，相关业务说明如下：1、商品选择： 1）、所有商品类别，所有启用的、参与库存管理的商品； 2）、过滤掉与总店关联的物品； 3）、生成单据后再关联物品，不允许审核； 4）、审核后再关联...
Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

3853 2021-09-08 《锋云服务器》

Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库可能原因1：数据库 IP 填写错误，服务器 IP 有变动解决方案：确认配置的数据库服务器 IP 是否正确，一般填写主服务器的 IP 可能原因2：查看系统版本是否为 4.5.3，如是，需要关闭所有锋云的自动搜歌功能，且不能多台服务器同时手动搜歌，否则会导致数据库崩溃解决方案：尝试通过数据库修复功...
1.5.分店通讯配置

3844 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

[TOC]入口：分店通讯程序->更多->更改设置：启动方式设置为“自动运行”：打开通讯程序后，自动运行服务；设置总店前置机IP地址和端口号。
8.2.13. 进客提醒

3838 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：资源系统->业务操作->进客提醒功能：指客人到场，收银开房操作后，需要系统自动通知的一种表达方式。配合参数“启用包厢进客提醒”后才有的后续业务。如下图说明：配合后台管理相关的参数，将产生不同的效果，分述如下：