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1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明
12402
2023-10-25
《K米支付》
服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发,用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品,产品有3个操作业务端,分别为K米智慧商家平台(商家操作)、服务助手APP(场所服务人员管理员操作)、考勤小程序(服务员工操作);主要有员...
乐刷A8POS机灌装
12384
2021-12-17
《K米支付》
[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银宝无法卸载,可手动拖到下面。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试),交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要...
添加员工
12293
2019-03-04
《智慧平台》
添加员工 添加员工 入口: 智慧平台—设置—员工权限—员工列表步骤一:点击:“新增”按钮,进行新增员工步骤二:输入相应的员工信息 1、赋予权限如果选择超级管理员,默认选择全部门店,支持只管理部分门店超级管理员权限说明:1)、默认包含所有的菜单权限2)、后续如有新增的菜单,超级管理员也能默认有这个菜单权限。2、新增员工:1)、新增系统已存在的员工,...
3.21 扫码核销抖音券开房
12162
2024-09-03
《服务员点单》
背景 功能说明 使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下: 1.2.授权绑定流程如下: 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项 管理系统版本要求 通娱系统支持,需为通娱 A - V3...
3.2.商米POS机灌装
12145
2020-09-07
《K米支付》
商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 1、开机如果有任何更新提示,点确认,同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元,交易成功则说明灌机成功...
3.1.2.通联POS机灌装(智收银版)
12131
2020-06-22
《K米支付》
通联POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 通联POS机灌装流程 重要提示 1、灌装前请先在应用商店,更新所有APP应用到最新版本 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡、微信支付宝分别试下0.01元,交易成功则说明灌机成功。...
问题2 遇到数据不全,某日数据缺失/没有数据?
12103
2018-08-13
《K米商户通》
2.遇到数据未同步,如何处理? (1)请确认场所管理系统是否为精通20171120以上版本、通娱20180508以上版本; (2)请确认场所网络是否通畅,若线下不通,请重启网关和小企鹅(收银服务器上面那个),等待5-30分钟数据即可同步; (3)点击刷新,若还是没有数据,则在【我的】-【服务中心】将问题描述下反馈给客服处理; 注:网关和小企鹅的...
7.K米二维码买单
12042
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
1.1 登录K米智慧平台 1.2 K米助手设置 1.3 买单二维码设置 1.4 付款消息通知设置 1.5 K米买单交易数据查询 1.6 退款操作 1.7 退款数据查询 1.8 财务中心二维码买单交易数据查询 1.1 登录K米智慧平台 打开URL: https://e.ktvme.com/ 进入智慧平台, 输入帐号密码登录系统。 ...
2.1防刷设置
12006
2018-04-11
《CRM项目》
防刷设置 优惠券防刷限制 防刷设置 优惠券防刷限制 操作路径: 【K米智慧平台】—>【营销】—>【优惠券管理】→【优惠券限制配置】 相关说明如下: 1、针对用户 对可使用优惠金额/优惠数量上限,按每日/月/年进行设置、 对于使用数量,还可按优惠券类型进行设置,如下图: 2、包厢限制 针对包厢设置每次开房、每种券类型可使...
2.6超市订单后结
11979
2018-08-20
《在线超市》
在线超市订单后结 第一步:开启后结功能 第二步:使用后结方式下单 第三步:后结订单线下如何结账 在线超市订单后结 功能说明 :顾客到在线超市下单,选择线下支付,订单数据传到线下,再到线下结账 第一步:开启后结功能 在智慧平台,超市的基础参数中,启用后结即可 启用后结并勾选【支付方式默认线下支付】,则支付时默认选择线下支付...
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