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• 如何新增支付方式

  1815 2025-11-13 《K米小程序预订》

  说明； 客人线上预订后到收银系统进行开房。 开房结账页面，为了方便账单的统计，可以新增一个支付方式，后续 K米小程序的预订开房支付方式都选择该方式 路径：管理系统—运营设置—支付方式

• 预订须知说明

  1716 2025-11-12 《K米小程序预订》

  预订须知说明用于K米预订下单页预订告知信息展示 具体配置路径如下： 备注：该预订须知设置后， 对全部的活动生效。 路径：智慧平台—预订—功能设置 效果展示： 客人在小程序下单后， 在提交订单页面可以查看预订须知内容

• 服务员点单支持多规格点单

  1618 2026-01-20 《服务员点单》

  服务员点单支持挂账明细查询 功能说明 配置方法 使用流程 注意事项 服务员点单支持挂账明细查询 更新日期 ：2025年12月 功能说明 需求背景 ：商家反馈，场所的酒水需要按瓶、打、件进行销售，按照目前的系统规则，需要设置多个酒水相同但规格不同的商品资料。给客人展示时，酒水资料几十种也不方便选择，影响客人体验。 云策系统新增...

• 商家主页分享图配置

  1610 2025-11-12 《K米小程序预订》

  商家主页分享图配置用于转发分享小程序时展示的卡片图片。 效果图如下： 配置路径：智慧平台—设置—品牌门店

• 团购如何退款

  1527 2025-11-24 《K米小程序预订》

  团购退款流程 客人自主退款 商家操作退款 团购退款流程 目前在K米小程序购买团购套餐后， 有两种退款方式 方式一： 客人自主退款 方式二：商家操作退款 客人自主退款 客人可以在小程序发起退款，具体操作流程如下： 商家操作退款 商家可在智慧平台进行退款操作 路径:智慧平台—预订—订单管理—K米订单—K米团购订单

• 商品图片支持gif动图

  1382 2025-12-04 《在线超市》

  在线超市商品图片支持GIF动图 需求背景 功能说明 使用流程 在线超市商品图片支持GIF动图 更新日期 ：2025年12月 需求背景 此前商品视频功能，仅在商品详情页展示，无法直接透出，商家期望在商品列表就让商品以动态形式展示，从而吸引用户注意力，激发用户购买欲望 功能说明 商品图片支持上传GIF动图，在商品列表实现更生动的展示，其...

• 利云客·抖音授权核销配置教程

  851 2026-03-16 《流量运营》

  利云客·抖音授权核销配置教程 小程序授权 步骤一：小程序申请与备案 步骤二：扫码授权绑定流程 抖音授权与设置 步骤一： 入驻抖音开放平台 步骤二：创建生活服务商家应用 商家绑定与设置 步骤一：商家绑定 步骤二：商家参数配置 套餐商品绑定 步骤一：复制抖音商品id 步骤二：绑定套餐id 商家参数设置 步骤一：利云客启用自助K模式 步骤...

• 享聚惠小程序常见问题

  360 2026-04-09 《流量运营》

  享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 2、操作类问题 享聚惠小程序常见问题 1、商家入驻问题 问题1:一定要对公打款吗？ 回复 ：商家同意对公打款是入驻团购小程序的前提条件，无法避开。 问题2：抖音平台支持对私打款，K米团购小程序为什么不支持？ 回复 ：抖音平台有支付牌照，可沟通BD人员申请白名单进行对私打款，而微信小程序为K米独立产...

• 3、活码配置

  309 2026-03-13 《K米支付》

  配置企微活码 1、渠道活码说明 2、配置过程详解 3、个人欢迎语 配置企微活码 1、渠道活码说明 功能说明：配置渠道活码，客人通过不同渠道扫码加好友，会发送对应的欢迎语。 渠道活码 可以灵活设置渠道引流码，用于多种场景。例如前台办卡引流、领券支付引流、也适用于员工地推的场景。配置后，可以导出活码制作立牌or胸牌。 如需使用渠道活码，...

• 享聚惠商家核销操作指南

  291 2026-03-25 《流量运营》

  下单操作 核销操作 核销记录查看： 查看核销后打款记录 下单操作 前往K米享聚惠商家小程序，在团购页面进行下单。 获得核销二维码，到店出示。 核销操作 团购订单的核销可以在订房管家进行操作。 首先微信要扫码绑定商家，具体操作如下： 路径：智慧平台—预订—场次库存 绑定成功后，进入订房管家， 点击扫码验券。 核销步骤：...

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