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• 服务员点单

  7288 2020-08-30 《K米支付》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• 3.19 消费送券

  7257 2023-03-01 《服务员点单》

  1. 智慧平台配置（支持该功能APP版本：2.8.82） 营销-活动中心-消费返券，在原先消费场景的基础上，增加了服务员点单选项，勾选后消费送券就可以支持服务员点单场景 消费返券配置可参考 1.4.5如何创建消费送券活动 支付-服务员点单-点单设置，商家可配置计入消费送券金额的支付方式 2. APP消费送券 APP结账后（预...

• 3.1.2用户自助存酒/支取

  7248 2021-08-16 《电子会员卡》

  普通用户自助扫码存酒 第一步：管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...

• 3.1.1.通联POS机灌装（USDK版）

  7240 2020-08-11 《K米支付》

  通联POS机灌装流程 重要提示 通联POS机灌装流程 重要提示 灌装前请先在应用商店，更新所有APP应用到最新版本 接收密钥时，看到下载进度才算正常，如果闪退请重新接收密钥！接收密钥成功后，请继续K米相关应用后续设置工作及交易测试。 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米...

• 4.1.2. 超市退单

  7175 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 版本更新说明

  7119 2018-09-25 《K米·美团点评预订操作手册》

  在线预订v2.4.14 20181022 1、预订同步服务排房接口支持取消排房 操作，同步更新库存信息； 2、兼容旧版本，允许线上单独先发布。 在线预订v2.4.9 20180913 1、新增美大授权信息查询接口，按授权模块进行查询—提供给服务员点单使用； 2、商家信息同步—原来商家信息有缓存，目前改成实时更新。 在线预订v2.4...

• 关于外卡支付开通及提额申请流程

  7098 2023-02-15 《K米支付》

  关于外卡支付开通及提额申请流程 ***开通外卡支付及提交提额材料时，以下注意点请务必重视 ： 1、外卡功能 K米商户在进件时默认不开通外卡功能。 ü只是开通一般外卡功能的话，代理商只要发邮件，不用提交其他材料。一般外卡功能开通后系统默认额度：单笔500，单卡1000，单日商户累计2万。 ü如果额度不足，需要提供相应材料申请提额，申请提额的商户必须...

• 6.2.1.线下支付如何配置

  7033 2018-07-05 《K米支付》

  1.1 支付通道配置 1.2 绑定支付方式 1.3 打印参数说明 备注：以下配置仅针对开通了【K米支付】 的商家适用 1.1 支付通道配置 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置网关IP和商品名称（其他不需要配置） 1.2 绑定支付方式 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置支付方式并启用 1.3 打印参数说明 1、通娱后台...

• 包厢送祝福商家使用说明

  6976 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

  包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本 商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。 二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...

• K米支付接入流程

  6974 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

  支付接入流程： 代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务，按照系统提示上传相关材料（详见附件一：支付服务材料，适用于智慧KTV开通材料）； 商务审核上传的相关材料，有错漏退回修改；无错漏提交第三方渠道商进件； 根据第三方支付渠道公司反馈进件情况，进行支付配置，并邮件告知配置情况；备注：支付渠道进件审核（1-2工作日）成功后方可进行公众号审...

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