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第二章:权限设置
7016
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
为收银员或咨客配置预约排房的基础权限,配置路径如下: 咨客配合美团点评预订需要的基础权限: 包厢预订 预订转房 修改预订 取消预订 预订信息 预订排房 收银员配合美团点评预订需要的基础权限: 在线预订不同房型换房 预订排房 预订转房 预订修改
2.1防刷设置
6974
2018-04-11
《CRM项目》
防刷设置 优惠券防刷限制 防刷设置 优惠券防刷限制 操作路径: 【智慧平台】—>【营销】—>【优惠券管理】→【优惠券限制配置】 说明:(1)针对用户可设置每日/月/年,使用优惠金额/优惠数量上限,也可按优惠券类型的使用限制进行设置;(2)针对每个包厢可设置每日/月/年使用优惠金额/优惠数量进行限制,同时可具体到某个物品的使用数量限制...
收银员操作
6969
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后,在网关小企鹅通路正常的情况下,一旦用户在美团点评成功下了订单,精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业日内的订单,可以根据查询需求...
综合支付常见问题
6956
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
1.【线下支付】生成订单时提示:支付标题不能为空 问题描述: 原因描述: 解决方案: 2.【统一支付】提示:该商户未开通支付功能 问题描述: 原因描述: 解决方案: 3.【统一支付】退款时提示:请求第三方支付业务失败,原交易不允许退款 问题描述: 原因描述: 解决方案: 1.【线下支付】生成订单时提示:支付标题不能为空 问题...
* 常见问题汇总
6924
2018-08-23
《在线超市》
[TOC]问题1 :下单时,提示:超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡,请确认[-1]解决方案:方案一:进入精通系统,会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置,选择对应的会员等级,将超市日结账次数设置成-1.方案二:用户返回超市首页,不要选择该等级的会员卡 问题2 :会员卡里面有赠送金额足够支付,但是无法支付原因:管理系统,对应的会员等级,配置了不能使用赠送...
2.7超市订单后结
6914
2018-08-20
《在线超市》
超市订单后结 第一步:开启后结功能 第二步:使用后结方式下单 第三步:后结订单线下如何结账 超市订单后结 第一步:开启后结功能 功能说明:顾客到超市下单,不进行结账操作,下单数据传到线下,到下线进行结账。1、支持版本:精通20171120版本及之后的版本支持2、商家需要开启后结功能: 操作入口 :K米智慧平台—>超市...
2023年1月产品更新
6878
2023-01-17
《产品更新》
一、支付业务 查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通 商户通_V2.17.1 业绩管理优化 商户通_V2.16.2 支持预订换房 四、在线超市 在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务 查账宝_V2.2.5 1、支持通联...
1.2.7.1精通万能优惠券核销
6869
2021-05-13
《CRM项目》
精通万能优惠券核销 第一步:进入万能核销码入口 第二步:登记优惠券信息 第三步:进入支付结账页面 精通万能优惠券核销 第一步:进入万能核销码入口 结账方式:现结 操作步骤: 精通收银管理系统—>收银人员点击【买钟/续钟/开房转预售】—>配置计费信息后,右下角点击“K米优惠券” 结账方式:后结 操作步骤: 精通收银管...
7.4.公众号推荐关注如何配置
6861
2018-07-25
《K米支付》
使用场景: 开始配置: 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 2.登录通联后台 3.通联后台配置 4.预期的效果 如何配置支付成功页面的推荐关注公众号 使用场景: K米智慧平台—支付—二维码买单 开始配置: 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 路径:K米智慧平台—支付—账户信息—账户信息 2.登录通联后台...
小程序电子会员卡
6846
2019-03-20
《智慧小程序》
小程序电子会员卡 第一步:确保小程序已升级到最新版本 第二步:附近搜索商家小程序 小程序电子会员卡 第一步:确保小程序已升级到最新版本 具体升级步骤参考:http://open-doc.ktvme.cn/read/xcx/xcxsj 第二步:附近搜索商家小程序 小程序搜索:【商家】小程序;连锁店:小程序首页选择商家,切换菜单为...
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